跨国点赞！宝山人才“店小二”的贴心服务让意大利驻沪总领馆前来致谢

从审批窗口到贴心后盾，

全速服务不打烊

此次外籍员工申请的高效办结，绝非偶然的加急服务，而是宝山“主动靠前、服务人才”理念的常态化体现。接到企业外国人来华工作许可申请时，区人才工作局敏锐察觉到企业的紧急用人需求——恰逢圣诞、元旦双节叠加，又临近中国传统春节，用人衔接刻不容缓。工作人员以严谨审核为前提，严格落实一次性告知、限时办结等制度，全程指导用人单位规范填写表格、精准上传材料，全力压缩审批时限，成功缓解企业节日期间的用人燃眉之急。

在宝山，这样的高效服务早已不是个例。为进一步便利企业，宝山区将外国人来华工作许可“单一窗口”服务范围从外国高端人才（A类）拓展至外国专业人才（B类）和其他外国人员（C类），并在宝山科创人才港新增业务受理窗口，实现多窗联动受理。宝山人才始终以实际行动践行“企业贴心人”的承诺，用便捷高效的服务为营商环境加分，持续吸引外国人才集聚。

从办好一件事到温暖一群人，

全心服务有温度

高效审批的背后，是宝山深耕多年的“精准化+全链条”海外人才服务体系。针对区内重点企业，区人才工作局创新搭建线上服务群，将政策解读、材料准备指导等服务前置，帮助企业避开流程误区、少走弯路。深入调研企业需求后，结合各行业特点定制政策培训计划，2025年已分层分类为重点企业HR、外籍优秀人才、人才服务专员开展5次专项培训，惠及百余家企业，逐步构建起优质长效的服务机制。

除了业务流程的优化，文化融入服务更让国际人才感受到浓浓的宝山温度。聚焦外籍人才的文化适应需求，区人才工作局在春节、端午等传统节日，精心组织海外优秀人才探访宝山工业遗址、体验包粽子、学习陶瓷制作等文化交流活动。通过“政策宣讲+企业探访+文化体验”的多元模式，让外籍人才在熟悉政策的同时，快速融入本地生活、找到归属感。这种“业务办理+文化适配”的双重服务模式，正是宝山吸引国际人才的核心竞争力所在。

从口碑认可到服务升级，

全链服务再焕新

这封来自意大利驻沪总领馆的感谢信，既是对宝山人才服务工作的高度肯定，更成为2026年服务升级的全新起点。宝山区人才工作局将认真落实“十五五”规划新要求，持续探索海外人才服务新模式，不断擦亮“近者悦、远者来”的人才生态底色。

从一张薄薄的审批单到一封沉甸甸的感谢信，从企业的由衷点赞到外国领馆的官方认可，宝山正以有速度、有温度、有力度的政务服务，持续优化营商环境，全面实施“一地三区”发展战略，加快构建“一核两翼”发展格局，让越来越多的外国人才选择宝山、扎根宝山，让跨国政务服务成为连接国际人才的温暖纽带。