【动态】青浦区知识产权局夯实基层服务网络，赋能企业品牌升级

为充分发挥知识产权公共服务普惠性、便捷性特点，青浦区知识产权局着力构建“公共服务窗口——区局——指导站”联动服务机制，将区内商标品牌指导站打造为服务市场主体的前沿阵地，精准服务企业发展。近日，青浦宏城商标品牌指导站成功服务上海置恒电气有限公司，发挥了基层公共服务网络的功能和作用。

上海置恒电气有限公司是落户于青浦宏城经济区的一家优质企业。在企业谋划集团化发展与业务拓展的关键阶段，企业在知识产权（商标）领域遇上了一些难题。

青浦宏城经济区依托商标品牌指导站的常态化走访机制，迅速捕捉企业需求，并将该情况反馈至区局。在获悉企业需求后，区局依托现有的联动服务机制，启动了一套高效、专业的协同服务流程。

前端，由指导站进行情况排摸和需求梳理。宏城商标品牌指导站作为“前哨”，第一时间与企业对接，扮演了“需求收集员”和“初步辅导员”的角色，将企业面临的商标变更与商标布局两大需求清晰梳理。中端，由区局进行法律宣讲与专业指导。根据指导站针对企业需求给出的初步办理意见，区局就商标变更的法律要件、材料规范以及网申系统使用进行了提示，并引导指导站结合《类似商品和服务区分表》，为企业新申请注册商标类别的选择做好充分解释和说明。末端，由商标业务上海青浦窗口落实高效办理。在前期充分准备下，宏城商标品牌指导站工作人员为企业提供了“一对一”全程辅导。最终，在指导站耐心细致的协助下，置恒电气高效完成了全部19件商标的规范变更，并成功提交了覆盖新业务领域的多件商标注册申请。

通过赋能基层站点，区级公共服务网络将专业的政务服务递至园区最末梢，实现从“企业跑腿找服务”到“专业服务送上门”的转变，高效解决了企业战略转型中的知识产权急难问题，避免了可能因流程不熟或布局不当导致的法律风险与战略延误，使得企业的获得感切实提升。同时，通过处理此类案例，宏城商标品牌指导站工作人员的实战能力得到显著提升，进一步巩固了作为企业“身边的知识产权管家”的定位。

下一步，青浦区知识产权局将继续以商标品牌指导站为重要抓手，不断织密服务网络、做实服务功能，让更多企业在发展的道路上，感受到知识产权公共服务的有力支撑与温暖陪伴，助推青浦经济社会高质量发展。