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从救助到就业,这套“组合拳”托起困难家庭幸福生活

转自:徐汇通 2026-01-20 15:18:58

近日,家住徐汇区梅陇九村的忠叔将一面写着“贴心服务 尽职尽责”的锦旗送到了凌云街道社区事务受理服务中心(以下简称“中心”)。去年底,中心工作人员发现了其家庭状况变化,协助其办理了低保转特困手续,每月救助金增加了近500元。

忠叔为中心送上锦旗

这面锦旗背后是一套“多维救助、综合帮扶”的工作机制在发挥作用。近年来,中心聚焦民生保障痛点难点,打出“救助+就业+助学+服务”组合拳,让帮扶工作既有温度更有深度。

在落实社会救助政策过程中,中心变“被动受理”为“主动发现”。通过大数据比对与社区救助顾问走访相结合,动态掌握困难家庭变化。

除了忠叔,芳阿姨也是受益者之一。身患残疾的她原本享受重残无业生活补助,工作人员评估发现其符合特困人员供养条件后,立即启动转换程序。“现在每月多了护理补贴,还有志愿者定期上门帮忙,日子轻松多了。”芳阿姨说道。

在筑牢兜底网的同时,中心积极探索破解“救助依赖”的方法,推出了“助学+就业”的成长型帮扶。小奕是一名低保家庭的困难儿童,父亲的失业让其家庭变得更为困难。中心工作人员了解情况后,通过慈善基金为其申请了1500元助学金。

32岁的小葛自大学毕业后便因照料患病的父亲而中断了职业生涯,全家仅靠低保金维持生计。2022年父亲病逝后,他与母亲相依为命。由于脱离职场已久,小葛在就业方面遭遇困境。社区救助顾问在走访中了解到他的情况,于是主动对接街道职业介绍专管员,量身定制了一份分阶段的求职计划。通过岗位推荐、面试辅导,小葛逐步重建信心、提升求职技巧,最终成功入职。

中心工作人员积极探索破解“救助依赖”的方法

“单一的经济救助只能解一时之困,我们要做的是通过多维帮扶激发困难家庭的内生动力,形成‘主动发现—精准评估—多维介入—跟踪回访’的工作闭环。”凌云街道社区事务受理服务中心相关负责人表示,“除了政策落实,我们还整合了职业培训、心理疏导、资源链接等服务。”

者:张旺

编辑:罗时珎

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