湖南街道志愿服务中心获颁徐汇区首家志愿服务示范基地

在“梧桐合伙人”志愿机制的牵引下，湖南街道的志愿服务力量实现了从“围墙内”到“全域化”的跨越发展。东湖居民区“金相邻”志愿服务队坚守14年，以“小老人帮老老人”理念，通过修伞磨剪刀、节日慰问、邻里聚餐等便民服务，织就了守望相助的“熟人网络”，成为志愿力量的坚实根基。随着影响力的扩大，志愿力量突破社区边界，58家单位共同打造“金色梧桐”为老志愿服务联盟，100多家单位加入“街区共治委员会”，让志愿服务深度融入街区治理各环节。

孔祥东在楼宇音乐疗愈活动中与观众互动

名人效应更让志愿队伍焕发独特感召力。世界著名钢琴家、社区居民孔祥东作为“梧桐合伙人”，开展“梧桐清音・音乐疗愈”项目，举办“音悦人心”公益演奏会，用艺术传递温暖；94岁高龄教授何占豪分享《梁祝》创作历程，上海音乐学院教授刘灏带来人工智能音乐疗愈舱，让艺术志愿服务走进街区。

上海团市委、上海电影演员剧团等区域单位也带来电影党课、“MISA全城古典”等特色服务，形成“名人带动、单位参与、全民共建”的多元生态。如今，从外卖小哥、楼宇白领到困难老人、外来务工者，各类群体广泛参与，居民参与志愿服务比例达83%，顺丰快递员徐俊军送件途中勇扑火情的事迹，正是“被服务者”转身为“服务者”的双向奔赴写照。

湖南街道以示范基地为核心，构建起“1（街道级）+4（网格级）+16（居民区级）+X（社会主体提供）”的志愿服务阵地群，并梳理形成包含26个志愿服务阵地、36个志愿服务项目的温馨社区地图，让志愿服务触角延伸至社区每个角落。地图中标注的十大聚力项目，覆盖理论宣讲、城市更新、艺术人文、特殊群体关爱等多个维度，为公众提供丰富参与渠道。

武康片区开展菜肉馄饨志愿服务活动

依托阵地群与社区地图，各网格片区开展“一片区一特色”差异化服务：武康片区的“城市守护者计划·菜肉馄饨”传递暖心关怀，淮中片区的“梧桐暖阳·解决头等事”聚焦急难愁盼，东湖片区的“邻里同心·爱心市集”搭建互助平台，汾阳片区的“党建赋能·志愿速递”精准对接需求。

此外，区域单位永乐股份联合爱心商铺发起“梧桐公益·城市守护者计划”，开展“咖啡时间”“共护新苗”“免费吃一餐”等6期活动，让外卖员、环卫工人等“赶时间的人”慢下来，让困境群体的心愿得以实现。各类阵地、项目与片区活动深度融合，让志愿服务突破固定场所限制，真正实现“处处能为”。

为让善意持续传递，湖南街道积极构建“公益奉献+正向回馈”的志愿服务激励生态体系，让志愿者的付出得到充分认可与回馈。在第40个国际志愿者日期间，街道为80位表现突出的优秀志愿者代表送上梧桐合伙人友好激励包，内含索南服装店、DAISYESPRESSO等8家爱心商铺的专属优惠，让公益能量在街区内循环流动。

区域单位大华医院为快递小哥提供健康问诊志愿服务（资料图）

完善的激励机制进一步激发了全民参与热情，来自区域单位、楼宇企业、沿街商铺、新就业群体、社区居民的优秀志愿者不断涌现。

从“金相邻”志愿者的默默坚守，到快递员徐俊军的挺身而出，再到名人名家的义务参与，每一位志愿者都成为梧桐树下的微光。这种“党员带志愿、志愿促治理”的良性循环，不仅让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，更让“人人愿为”成为社区新风尚，推动形成“让陌生人成为一家人，让旁观者成为参与者，让建设者成为受益者”的良好治理氛围。