贺爱萍（右）上门为老人科普消防安全

贺爱萍心里有本“亲情账”，残障老人的用药时间、独居老人的饮食禁忌、精神障碍患者的情绪安抚技巧，都被她密密麻麻地记录下来。遇到社区中有特殊困难的老人，她总是主动结对帮扶，“宁可多问一句，绝不漏掉一事”是她常挂在嘴边的话。贺爱萍告诉记者：“老人既然需要我的帮助，我就得把心放在他们身上，让他们安心。”

90岁的邓阿婆对此深有感触。邓阿婆倒垃圾时不慎摔伤手臂，贺爱萍不仅常上门陪阿婆聊天，还运用在“老吾老计划”（通过专业培训和支持，缓解家庭照护压力，促进家庭养老功能的发挥）学到的照护手法，为邓阿婆进行穴位推拿。在她的悉心照料下，邓阿婆手臂逐渐能活动，脸上也重新露出了笑容。贺爱萍说：“看到她一点点好起来，比什么都开心。”

贺爱萍把老人的小事都当成自己的大事。她制作的联系卡，成了许多老人的安心依靠。近日的一个晚上，她接到紧急电话，独居的赵阿姨家烟感器报警，电话却无人接听。贺爱萍立刻披衣出门，冒着寒风赶到，原来是老人烧水忘了关火，导致满屋浓烟。幸好贺爱萍及时赶到，避免了一场意外。像这样深夜出门、节日值守的情况，对她来说早已习以为常。

贺爱萍的真诚付出感染了身边人，越来越多的居民在她的带动下加入志愿者队伍。志愿者们表示：“其实老人要的不多，就是有人惦记、有人说说话。我们做的一点一滴，他们都会记在心里。而这些点滴汇聚起来，既暖了他们的日子，也暖了自己的心。”

岁月无声，陪伴有痕。13年来，贺爱萍用平凡的坚守，照亮了社区老人的生活，也温暖了整个社区。在她的影响下，斜土街道的志愿者队伍在不断壮大，更多老人感受到了社会的关爱与温暖。