花草树木以缤纷的色彩与蓬勃的生命力，装点着街巷的日常风景。这些绿意不仅净化空气、滋养生态，也悄然抚慰着人们的心情。然而，将公共绿地私自铲除、改种个人作物的情况，这不仅破坏了绿化景观的整体协调，也影响了社区环境的和谐美观。
近期，有市民通过12345热线反映，殷行街道某小区业主阳台下方的公共绿化被私人铲除，改种为菜地。为此，殷行街道网格站通过高效联动处置，让绿地重新焕发生机。
据悉，有市民近期来电反映，殷行街道某小区业主阳台下方的公共绿化被私人铲除，铲除后对方种下了种子，并且已经有一片菜地播种好、耕完地，影响小区的美观，将土地私有化。望管理部门核实整治。
接到工单后，殷行街道网格站迅速组织专人赴现场开展核查工作。经实地走访了解，这些出现在绿化带内的南瓜等蔬菜，是小区附近一位底楼退休老人所为。该老人因观察到绿化带存在土地裸露现象，且法律意识较为淡薄，便自行开垦种植，并未意识到此举已违反了《上海市绿化条例》相关规定，构成对公共绿地资源的侵占。
掌握情况后，工作人员坚持“教育为先、柔性处置”原则，与涉事老人进行耐心沟通。通过面对面解读《上海市绿化条例》等法规条款，明确指出公共绿化带属于全体业主共有，任何个人不得擅自占用、破坏。经过一番情、理、法相结合的沟通，老人认识到自身行为的错误，表示理解并主动配合整改。
随后，工作人员联合小区物业，对绿化带内种植的蔬菜进行了集中清理。很快，绿化带恢复了整洁的原有面貌，此举赢得了周围居民的纷纷点赞，大家对处理结果表示十分满意。
为防止此类现象再次发生，避免裸露的绿化带产生“破窗效应”引发效仿行为，殷行街道第二网格工作站通过“普法宣传，联合整改”的方式，督促小区物业立即对清理后裸露的土地进行草皮补种和绿化恢复，确保公共绿地完整美观。既维护了公共绿地的美观，也赢得了居民的广泛认可。
后续，网格工作站将联合小区居委物业，通过业主群通知、宣传栏张贴、发放告知书等多种形式，进一步加强爱护绿化、遵守法规的宣传教育，引导居民共同珍惜、守护美好的居住环境，共建和谐宜居家园，以实际行动推动“12345”市民服务热线向好向上的发展。
文字 | 成佳佳
编辑 | 奚宇轩
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