新增充电设施

天一二居民区是典型的老旧公房聚集地，房屋出租率高、外来流动人口密集，电动车早已成为居民买菜、接送孩子的“刚需出行工具”。可与之相悖的是，小区早年仅有一处非机动车棚，充电接口“僧多粥少”，狭窄的场地又让新增充电桩的计划屡屡受阻，“充电难”成了压在居民心头的一块石头。

“早上六点就得去占充电位，晚几分钟就只能等别人充满，耽误上班不说，急用车时真能急死人！”居民们的吐槽里，满是对充电难题的无奈。空中密布的飞线不仅破坏小区环境整洁，更藏着致命隐患——电线老化、短路引发火灾的风险，如同悬在整栋楼居民头顶的“定时炸弹”，既是社区治理的“老大难”，更是居民日夜牵挂的“揪心事”。

居民的迫切诉求，就是社区治理的“冲锋号”。2025年，枫林街道以“多格合一”片区治理机制为抓手，将民生难题精准纳入片区“问题清单”，实行销号管理、闭环落实，把治理力量沉到基层一线。天一二居委会通过片区联席会议，将飞线充电顽疾上报天龙片区党委，一场破解充电难题的攻坚行动迅速展开。

在片区党委的统筹协调下，居委会主动对接街道平安办，联合物业顶着烈日一次次实地勘查小区角落，反复推敲充电设施布局方案。最终，结合老旧小区空间有限的特点，敲定在6号楼前新增一处集中充电场所，同时在原有非机动车棚外围加装20个充电接口，从硬件上补齐充电资源短板，直击“充电难”核心症结。

安全充电讲座

硬件升级只是第一步，长效守护才是关键。一支由居委会社工、物业工作人员、退休老党员、楼组长组成的近30人“安居守护联盟”应运而生，成为小区安全充电的“守护者”。安全用电讲座上，物业经理拿着飞线充电引发火灾的真实案例照片，用触目惊心的画面敲响安全警钟；讲座结束后，志愿者们分组“进楼道、入家门”，为老年居民演示智能充电桩操作流程，碰到曾经私拉飞线的居民，耐心摆事实、讲风险，一对一劝导规范充电。一次次上门走访、一遍遍温情讲解，让“安全充电”的理念慢慢扎根居民心中。

如今再走进天一二居民区，昔日空中杂乱的“电线蛛网”彻底消散，新增的集中充电场所整洁有序，智能充电桩整齐排列，老旧小区的安全颜值直线提升。新投用的智能充电桩自带自动断电防过载功能，居民通过小程序就能实时查看充电进度，下楼扫码即可启动充电，全程无需专人看管，便捷又安全。

不仅如此，早晚高峰充电时段，“安居守护联盟”的志愿者们还会准时在车棚周边值守，看到老年居民操作不熟练，主动上前帮忙；遇到车辆拥堵，及时疏导秩序，让充电流程顺畅无阻。

“现在不管早出晚归，都能有位置充电，再也不用早起抢位、晚归发愁了。”“志愿者天天巡逻，充电安全有保障，住着特别踏实。”居民们的夸赞，道出了治理成效带来的幸福感。从“被动管理”到“主动守护”，从“飞线惊魂”到“安心充电”，天一二居民区用实实在在的变化，让居民的居住体验与安全感显著提升。