浦东第3家山姆会员商店即将于12月16日开门迎客,预计开业首日客流超2万人次。如何保障开业期间安全有序、助力企业“开门红”?浦东警方激活“服务力”,联合多部门围绕周边交通安全、企业内部安全、矛盾纠纷化解三大核心,打出“组合拳”,为大型商超顺利运营注入“公安动能”,用“主动服务”厚植营商沃土。

拧紧内部防护“全链条”
浦东公安分局王港派出所提前介入开展“体检式”安全检查,排查出消防通道标识不清、安防视频存在盲区等7类12项隐患,逐一列出整改清单并跟踪督办,并在每层扶梯口、收银台等重点区域加装防撞柱,同步升级一键报警装置,确保遇突发情况及时响应。
为提升应急处置能力,派出所联合商超对50名安保人员开展统一培训,涵盖防暴器械使用、人员疏散引导、初期火灾扑救等内容,并组织3次全流程演练。此外,增设6个流动巡逻岗,实现内部动态巡控。
助推矛盾化解“零距离”
商超运营过程中难免就消费、商品质量产生矛盾纠纷,就地化解是关键。王港派出所延伸“三所联动”机制,在该商超内设立“驻点调解室”。“我们将调解室设在商场服务台旁,力争‘小事不出店、大事不出圈’。”调解室专职民警介绍,派出所会同市场监管部门提前梳理常见几类问题,共同制作“化解指南”以便高效处理争议和纠纷。
为强化源头预防,派出所还利用员工大会开展法治宣传活动,为商超工作人员普及法律法规和防范电信网络诈骗知识,指导完善合同条款、规范退换货流程。
下好交通疏解“先手棋”
开业首日的客流高峰是一场巨大考验。为更好应对客流车流,在商超筹建阶段,分局交管支队会同王港派出所主动对接属地街镇城运中心、城管部门,组建“交通优化专班”。结合商超区位特点,综合预估客流数据,模拟客流场景,最终制定“出入口分流、外围缓冲、内部循环”的交通动线方案,明确了人行、非机动车通道与机动车通道的物理隔离、临时落客点的具体方位和管控措施,确保“人车不混行、拥堵不扩散”。
开业当天,交管支队将部署14名警力,通过路口指挥、铁骑流动巡逻、视频滚动巡视等方式,加强交通管理疏导。
同时,针对该商超地下车库可能在开业初期难以满足大客流停车的痛点,警方联动唐镇人民政府、金桥管委会,深挖资源潜力,协调周边企事业单位开放节假日、夜间错时共享车位。
警方提醒:前往山姆会员商店(浦东东店)的车辆,请从华夏东路/华东路路口,由南向北驶入华东路,进入商场内部停车场(约1200个车位)。若商场内部停车场饱和,请根据现场指引,沿华东路(南向北)行驶至创新中路右转,进入利川路,沿利川路行驶至金谷集创园路演中心停车场(约1000个车位)。
为顺畅快捷到达商店,推荐各位驾驶员自华夏东路唐黄路匝道出华夏东路,沿华东路由南向北至商场内部停车场;或沿龙东高架路进入华东路向南行驶至华东路华夏东路路口掉头,向北行驶至商店内部停车场。