当除冰枪的白雾裹住机身，当风雪中的身影坚守机坪，当寒夜里的服务依旧温热——这些发生在东航的冰雪保障瞬间，从不会因严寒而打折，也不会因风雪而退缩，每一份坚守都藏着“护您平安”的笃定。
上一周，由中国企业改革与发展研究会主办的第三届企地合作论坛上，东航“一市N场通程值机”项目成功入选“2025年央企产业链创新发展优秀案例”……这些精准施策的背后，始终贯穿着“以旅客为中心”的守护初心。
【机坪之上，除冰团队顶着寒风默契协作，从机身到关键部位，每一处除冰作业都细致入微。冰雪消融的背后，是团队同心的硬核担当——山西分公司】
【值机柜台前，值机员为旅客贴心贴上 “易碎标识” 提醒后续环节。“天寒路滑，您的行李我们多留心”，一句温暖的叮嘱，让冰雪天的出行少了局促、多了安心。这份藏在细节里的暖，是东航人对旅客的真诚守护——北京分公司】
【漫天飞雪里，机务坚守岗位，严谨把控飞机安全细节。越是严寒，越要把好安全关，他们用专业与坚守，在冰雪中筑牢航班安全防线——烟台基地】
从除冰到客舱服务，从技术检修到跨岗联动，东航人以雪为令、向寒而行，把每一份坚守都融进冰雪保障的细节里，用同心协力的担当、专业高效的行动，陪每一位旅客穿越寒天、奔赴山海。✈️
投稿鸣谢：北京分公司、山西分公司、烟台基地、安徽分公司
