服务消费新场景巡礼｜前滩公园巷：“巷式商业”新样板

在上海这座充满活力与魅力的城市，总有一些地方能给人带来意想不到的惊喜。前滩公园巷，便是这样一处融合了商业、文化、休闲与艺术的独特所在。它以钱家滩路为依托，将浦东独有的市井烟火气与国际化的时尚氛围完美融合，自2024年9月27日开巷以来，迅速成长为浦东乃至上海的“巷式商业”新样板，吸引着无数市民和游客前来探寻。在这里，你可以放慢脚步，感受生活的松弛与美好，开启一场别具一格的都市微旅行。

（一）多元业态融合

前滩公园巷的魅力，首先体现在其多元业态的融合之上。这里以钱家滩路为坚实依托，深度融合了文旅服务、餐饮服务、信息服务等多个重要的服务消费领域，精心打造出别具一格的“巷式商业”模式，成为跨界联动的创新标杆。

在这里，你能一站式体验到丰富多样的活动。“穿街走巷——新势力国际美食节”，汇聚了超过50家国际餐饮与文创品牌，让你在品尝世界各地美食的同时，感受不同文化的碰撞与交融，文旅服务与餐饮服务在此完美联动，满足你的味蕾与精神需求；“漫游公园巷・南法花境”咖啡节，将精品咖啡品鉴、艺术花境布置与文化资讯推送巧妙结合，为你带来一场嗅觉与视觉的双重盛宴，你可以在咖啡的醇香中，欣赏着浪漫的花境，了解丰富的文化知识，惬意又美好；与泡泡玛特合作打造的“冬日童话小镇”，引入知名IP形象Molly定制主题装置、限定首发文创产品与周末市集联动，创造出沉浸式文创服务消费体验，无论是小朋友还是大朋友，都能在这里找到属于自己的童话世界，感受文创的独特魅力。

（二）沉浸式体验构建

为了给游客带来更加难忘的体验，前滩公园巷在沉浸式体验构建方面下足了功夫。通过特色美陈、主题活动和IP合作等多种方式，这里成功构建出一个又一个沉浸式体验场景，让人流连忘返。

漫步在街区，特色美陈随处可见，钱家滩路沿街花箱包装精致，龙门架吊装美陈独特，无尽之旋3F平台美陈装置更是充满艺术感，这些美陈与周围的环境相得益彰，让人仿佛置身于一个艺术的殿堂。主题活动也是丰富多彩，上海首届国际光影节期间，“光屿公园”光影艺术展在此精彩呈现，数字艺术团队XFF的《蝶舞小径》通过地面投影将温柔的水纹、美丽花瓣与飞舞的蝴蝶播撒在街区步道之上，为前滩公园巷种下生机与浪漫；Amigo&Amigo的《蝴蝶铃铛》艺术装置和谐奏出光与声的交响乐，开启前滩公园巷夜间限定的视听盛宴，这些光影作品巧妙利用空间融入在地探索设计，沉浸式打造出街区一步一景的视觉效果，连接起城市与自然、白天与黑夜、人与人之间的美好。

前滩公园巷还积极与知名IP合作，全球知名的VR沉浸式体验《凡尔赛・太阳王的失落花园》正式登陆前滩公园巷，该项目基于对1682年凡尔赛宫辉煌历史的深入研究与权威专家考证，依托前沿VR大空间技术，高度还原凡尔赛宫的建筑风貌与历史场景。观众将在约25分钟的沉浸式体验中，亲历太阳王路易十四时代的宫廷盛景，见证那些早已湮没于历史长河中的园林奇观与宫廷生活，重返17世纪法国的辉煌岁月，让游客在上海就能感受到世界文化遗产的独特魅力。

（一）创新运营模式

前滩公园巷在运营模式上大胆创新，实现了从“业态叠加”到“生态融合”的华丽转变。这里不再是以单纯的吃为主旋律，而是将味觉体验、购物体验和文化体验紧密绑定，精心形成一个微型的消费生态系统。漫步其中，你可以在品尝美食的同时，逛逛特色文创小店，购买心仪的文创产品，感受文化的熏陶；也可以在享受咖啡的香醇时，参与一场艺术展览或文化讲座，提升自己的精神境界。这种创新的运营模式，满足了消费者对于多元化、个性化消费的需求，让人们在这里能够真正享受生活的乐趣。

（二）智慧运营管理

为了给游客提供更加便捷、高效的服务，前滩公园巷引入了智慧街巷管理系统等先进手段，实现了智慧运营管理。通过该系统，管理者可以实时监测街区的人流、车流、环境等情况，及时调整运营策略，确保街区的顺畅运行。智慧街巷管理系统还能与消费行为数据融合，实现从“流量”到“留量”的转变。通过分析消费者的行为数据，管理者可以了解消费者的需求和偏好，为其提供更加精准的服务和推荐，增强用户黏性与复访意愿。街区内还设置了嵌入式信息服务终端，为游客提供导航、资讯等服务，让游客的游玩更加轻松愉快。

前滩公园巷自开巷以来，已取得了令人瞩目的成绩，累计吸引客流超100万人次、营业额超6,100万元，累计吸引官媒报道超700篇，总计曝光量超5.3亿次，还荣获了“年度轻质生活街区地标”“年度街巷式商业创新先锋”等多项荣誉。然而，这仅仅是它辉煌旅程的开始。

未来，前滩公园巷将在数据挖掘、会员生态运营和内容创新等方面持续发力。通过深入的数据挖掘，进一步了解消费者的喜好和需求，为其提供更加个性化的服务和体验；精心运营会员生态，推出更多专属权益和活动，增强会员的归属感和忠诚度；不断进行内容创新，举办更多丰富多彩、独具特色的活动，引入更多优质的品牌和项目，保持街区的新鲜感和吸引力。

如果你还未曾来过前滩公园巷，那么不妨找个时间，来这里感受它的独特魅力，开启一场属于你的都市奇妙之旅吧。