随着新业态经济蓬勃发展，快递员、外卖员等新就业群体已成为城市运行不可或缺的重要力量。真如镇街道以构建“全域友好体系”为目标，聚焦新就业群体急难愁盼问题，通过一系列暖心服务和机制创新，积极引导他们融入城市发展、参与基层治理，努力实现城市与新就业群体的“双向奔赴”。
织密服务网络
打造“看得见、找得到”的友好空间
为解决新就业群体“休息难、充电难、饮水难”等现实问题，街道着力构建线上线下结合、全域覆盖的友好服务场景。
真如镇街道通过发布“新就业群体友好商铺地图”，以数字化、可视化方式整合辖区内首批60余家友好商户资源，提供免费饮水、临时休息、应急充电、优惠餐饮等多元服务。商户门口统一设置醒目标识，方便骑手小哥快速识别、便捷享受服务。
依托各级党群服务阵地、楼宇园区、区域化单位，高标准建设一批“暖新驿站”“户外职工爱心接力站”。驿站内不仅提供饮水、充电、休憩、Wi-Fi、应急药箱等基础服务，部分站点还拓展了餐食优惠、电瓶换电、健康咨询等特色服务，累计服务超百人次，成为骑手们奔波路上的“能量补给站”。
通过“十分真如”党群服务圈，拓展“服务矩阵”，将服务延伸至新就业群体的父母、子女，开展亲子阅读、手工作品、健康理疗等活动，提升整个家庭的归属感与幸福感。
聚焦核心需求
实施“有温度、有力度”的暖心关怀
街道密切关注新就业群体的身心健康与发展需求，提供靶向性、个性化的关爱赋能。
针对职业特点，定期组织开展甲状腺健康、急救技能（海姆立克法、伤口包扎）等知识讲座与培训；联合医院、社卫中心提供中医咨询、口腔检查、血压血糖测量等服务；引入心理疏导课程，帮助缓解工作压力，实现“减压赋能”。
坚持开展“冬送温暖、夏送清凉”活动。寒冬时节，送上暖宝宝、手套、爱心围巾、姜茶等“暖新大礼包”；炎炎夏日，则配送矿泉水、清凉油、毛巾及实用修理工具包，并普及防暑降温知识，让他们感受到城市的四季关怀。
创新构建“红色教育+职业成长”双向赋能体系，开展“移动党课”送入站点，邀请劳模、行业专家分享，提升思想认同与职业荣誉感。同时，链接资源开展技能培训，为他们的长远发展赋能。
搭建参与平台
推动“服务对象”到“治理伙伴”的身份转变
真如街道积极引导新就业群体从城市的“旁观者”转变为“共建者”，实现真正的融入与双向奔赴。
创新设置“新就业群体报到”二维码，鼓励他们主动融入。积极引导骑手担当街区“流动网格员”，通过“随手拍”等方式，在工作途中发现并上报社会治理、安全隐患等问题，成为基层治理的“移动探头”。
推动各街区、楼宇成立“街事会”“真灵光议事会”等协商平台。邀请新就业群体代表参与，共同商议解决如“商户占座”“充电桩安装”等街区治理难题，汇聚“新”智慧，让他们的声音被听见、诉求被回应。
注重在新就业群体中发展党员、培养骨干。鼓励他们结合自身优势，参与社区志愿服务，如为独居老人送菜上门、结对帮扶、参与文明创建等。越来越多的小哥从“被服务者”转变为“服务者”，形成了“邻里关怀”互助机制，成为社区治理中不可或缺的“新”力量。
真如镇街道正逐步构建起一个组织有力度、服务有温度、治理有参与的新就业群体全域友好生态，新就业群体的归属感、幸福感与融入感显著提升。下一步，真如镇街道将继续坚持党建引领，深化“多格合一”机制，进一步织密服务网络、拓展关爱内涵，让每一位新就业群体感受到家的温暖、实现个人价值。
