数字金融丨体系搭建与基建升级 筑牢服务实体经济硬支撑

浦发银行推进“五数建设”

构建数字金融服务新体系

浦发银行积极在数字金融领域进行探索与实践，提出并推进数字基建、数字产品、数字运营、数字风控与数字生态的“五数建设”路线。在数字基建方面，浦发银行以企业级架构为顶层设计、以信创为主线，推动金融云、数智平台、核心分布式重构、信用卡分布式重构等工程建设，实现了“分布式+云” 的架构体系。在数字产品方面，持续推进产品创新完善与流程重塑，提升业务落地效率以及线上化获客水平，创设浦科产品矩阵，搭建数智供应链体系、数字普惠产品体系、跨境数智化产品体系及财资产品体系。数字运营方面，聚焦中小微及个体工商户等长尾客群，发布“浦惠来了”App、手机银行 2025，围绕用户体系、贷款模块及对公支付结算等关键旅程进行创新与升级。数字风控方面，构建面向赛道领域的风险监测体系，支撑各赛道产品线上策略制定，支持对赛道客户三色预警情况、信贷资金流向异常情况等自动监测，并支持赛道策略的部署和监测。数字生态方面，在公司手机银行、“浦惠来了”推出科技金融专区，融合多方生态服务，集金融产品、交易、咨询与服务于一体。推出“浦链 e 融”，搭建财富管理生态圈，提升供应链金融的在线服务能力。

此外，浦发银行推出了以数据为基、用户为本、“智、简、融、惠”（“智”基座、“简”流程、“融”生态、“惠”服务的数字金融服务矩阵）为核心的“数字金融服务体系”，结合“五数建设”，通过数字金融广泛链接社会资源，联动聚合市场资源与生态资源，持续助力金融“五篇大文章”实践落地和上海国际金融中心建设。

建设银行上海市分行

打造数字金融业务发展新范式

建设银行上海市分行深入贯彻落实党的二十大和二十届四中全会精神、中央金融工作会议和经济工作会议精神，在国务院办公厅《关于做好金融“五篇大文章” 的指导意见》，以及人民银行等七部委印发的《推动数字金融高质量发展行动方案》等文件指导下，聚焦上海“五个中心”建设，紧扣做好“数字金融大文章”这条主线，秉持“全方位、全链条、系统性”推进自身数字化转型和服务数字经济的基本宗旨，树立生态化、平台化经营思维，充分运用金融大模型、区块链等各类数智化工具打法，提升经营管理质效；同时，聚焦数字经济核心产业、产业数字化、数字基础设施等重点领域，以高质量综合化金融服务加快推进数实融合和主营业务发展。

一是强化体系建设，深化数字金融谋篇布局。在中央金融工作会议提出要做好“数字金融”大文章后第一时间，设立数字金融委员会，成员覆盖 28 个部门，通过召开委员会全体会议、组建柔性团队、设立重点项目专班等形式，全面统筹数字金融的整体推进、协调及决策。连续两年研究制定《上海市分行数字金融业务发展行动方案》、《上海市分行数字经济综合金融服务方案》，明确发展目标和重点工程，加快推动全行数字化转型和数字经济服务能级提升。

二是强化数字技术支撑，全面推进数智转型。充分运用前沿技术，实现各层级经营管理活动的多维展示、自动处理、智能决策，提升经营管理的准确性、及时性、高效性。构建“价值流”科创评价体系，引入建设银行定制化训练的DeepSeek 模型，AI 生成科技企业“经营方案”，为金融支持技术全生命周期和企业全生命周期的发展提供支撑，助力高水平科技自立自强，高质量服务上海全球科创中心建设；打造网点客户经理数字营销平台，基于客户经理实时定位，通过大数据、人工智能等前沿技术，实现金融服务与普惠客户的精准匹配，为中小企业提供更及时、便捷的综合金融服务。上述两项数智化平台均获得上海市知识产权局颁发的数据产品知识产权证书。

三是深化数字经济服务，促进数实融合发展。坚持将金融服务实体经济作为根本宗旨，创新优化金融产品和服务供给，探索释放数据生产要素价值，切实推动数字经济与实体经济深度融合。落地建行系统内及全市国有行首笔数据资产质押融资；落地上海市首批基于“ 隐私计算+区块链”公共数据应用的“科创人才发展贷”，首笔大型企业数据知识产权融资，以及“烟火贷”、“建装贷”等基于区级公共数据应用的产品和服务，助力企业拥抱数字化转型升级新机遇，通过系列创新实践获评了“2024 年度优秀数据资产创新企业奖”、“金翼奖”数据要素应用奖等诸多荣誉。

数智赋能“五篇大文章”

兴业银行亮相第31届中国国际金融展

第31届中国国际金融展在上海世博展览馆盛大召开，以“开放创新 科技赋能 共创金融新未来”为主题，紧扣金融“五篇大文章”，全面展示全球金融科技和金融服务创新发展成果。兴业银行应邀参展，生动展示科技赋能金融发展在激发行业创新活力、重塑金融服务模式、服务实体经济发展、普惠民生等方面的兴业力量。

本届展会兴业银行设置金融“五篇大文章”主展区，智慧营销、智慧助手、智慧交易、智慧风控、智慧场景等多个智慧展区，以阶段性成果展示兴业银行全力推进高质量发展，加快从“数字兴业” 向“智慧兴业”迈进。

近年来，兴业银行全方位推进数字化转型，赋能金融“五篇大文章”。截至一季度末，兴业银行科技金融、绿色金融贷款均突破万亿元；连续三年获得金融监管总局小微企业金融服务二 A级评价；13 家经营机构获评全国敬老文明号，是获得该荣誉最多的商业银行；坚持“企业级”理念，“标准化”方法，全方位提升数字运营能力，构建“1+5+N”数字兴业服务体系，搭建“兴智”服务框架，AI债券交易机器人、企业级数据标准体系等荣获中国人民银行金融科技发展奖二等奖，通过AI债券交易机器人、企业级数字化智能反欺诈平台、数字孪生智能运维平台、兴业普惠 ·智慧市场系统等，赋能交易、风控、运维、解决小微企业“融资难、融资贵” 问题等多个领域。

南商中国积极探索AI大模型应用

对内赋能提质增效

伴随数字化转型成为企业发展的核心趋势，在这一时代背景下，南洋商业银行（中国）有限公司（简称“南商中国”）持续推进全行数字化转型工作，将“AI+金融”作为重点工作方向，积极探索AI大模型的创新应用，聚焦流程重塑与效率提升，加速AI大模型在各业务场景的应用落地。

在对内服务方面，打造“南小羊”智能服务平台。该平台依托其控股股东中国信达算力资源，构建了“南小羊”和DeepSeek通用型智能助手；目前，“南小羊”已收录行内规章制度、操作指引和业务文档等知识。同时，该平台上线了10余个专属型智能助手，以满足不同岗位的日常专业知识问答需求。平台自上线以来，行内用户覆盖率已超过92%，有效提升行内用户业务效率，实现了内部场景的科技赋能。

在场景应用方面，形成了系列化AI应用方案。针对业务中依赖人工处理纸质或电子客户资料、进行关键信息录入或报告编辑的痛点，构建了“基于智能体的OCR识别+大模型抽取”方案。目前，该方案已在福费廷报价函/电文AI生成、信贷房产押品AI识别及跨境汇款黑名单AI预审等场景应用。以福费廷场景为例，系统通过识别信用证、审批单、债权转让电文等资料，利用AI大模型精准提取信用证编号、申请人全称、受益人全称等关键信息，并自动生成规定格式的报价函和电文底稿。此外，积极开展“基于智能体的报告生成”方案，其中AI反洗钱可疑报告生成功能已正式上线运行，AI大模型授信报告辅助生成功能也即将推出。

南商中国在探索AI应用的过程中，正将AI大模型深度融入前中后台各环节，通过面向差异化的场景需求，构建专业知识库进行知识管理；面向复杂业务流程进行智能化升级改造，帮助业务提质增效。面向未来，南商中国仍将持续探索AI在银行场景下的不用探索方向，全面推进智能化升级，加速向智慧银行转型。