“店要关了，我们这补偿该怎么算？家里还有两个孩子要养。”近日，在顾戴路扎根十多年的老牌餐厅因为经营状况不佳，面临着闭店的局面。店内11名员工中既有多年工龄的正式工，也有退休返聘的临时工，纷纷因经济补偿问题陷入焦虑。 这家在古美路街道经营十余年的餐厅，曾是周边居民熟悉的“老味道”。然而前段时间，餐厅突然陷入经营困境，服务员们聚在角落低声交谈，忧心忡忡。 这一幕被日常走访的古美路街道预调中心网格队员注意到，在与餐厅经理进一步沟通时，经理无奈坦言：“如今店内已连续几个月亏损，实在是撑不住了。” 考虑到该老牌餐厅员工多为老员工，家庭负担较重，闭店可能引发劳资纠纷，古美路街道预调中心立即启动劳资矛盾“红橙黄蓝”四色预警机制，并依托新建立的街区劳动关系联调机制，联动街区党支部、司法所、平安办、总工会，形成“职能互补、协同发力”的调解合力：古美司法所提供法律指导，明确纠纷化解的法律边界；古美平安办全程保障协商议事平稳有序；古美总工会聚焦劳动者核心权益，为员工争取合法保障。 “经济补偿得按工作年限算，每满一年支付一个月工资，六个月以上不满一年按一年算……”调解员解释道。很快，“一人一案”的闭店处置方案制定完成：针对老员工，除法定补偿金外，额外给予一定的“工龄补贴”；针对家庭有困难的员工，街区党支部主动对接周边餐饮店招聘信息，助力再就业；对于退休返聘的老师傅，不仅足额结清劳动报酬，还送上纪念礼品。 此外，调解员们还事先帮助审核闭店文件，确保程序合法合规。最终，该餐饮店与11名员工全部达成和解，共计58万元的工资及经济补偿金已全部落实到位。
古美路街道劳动关系矛盾预防协调中心
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