“手机挂号不提供电子凭证？”“智能门锁突然失灵？”这些在年轻人看来再简单不过的操作，却成了“银发族”每天要面对的“数字闯关”。 在这个扫码支付、刷脸认证、App操控的时代，年轻人习以为常的“一键操作”，对许多老年人来说却像一道难以逾越的数字鸿沟。
“去医院看病，先得学会用手机挂号、刷码取报告，可我连怎么下载App都不知道。”68岁的王大爷叹了口气，本以为“数字就医”能省去排队的麻烦，如今却成了每周的“必修课”。 从医院回到家，智能设备同样给老年人出了难题。王大爷指着自家的智能门锁无奈苦笑：“有次指纹识别失灵，我在门口站了半个多小时，最后只能等儿子下班回来开。”
当菜市场摊主熟练地展示收款二维码时，王大爷攥着现金不知所措。银行柜台越来越少，App刷脸认证一直失败，数字钱包对他来说更是“数币迷雾”。
每个数字鸿沟的背后，都是渴望不被时代抛下的目光。那些在ATM机前反复核对密码的手，在指纹锁界面慌乱滑动的指尖，何尝不是他们努力追赶的印记？
与其让老年人被动“闯关”，不如让科技主动“弯腰”——一个带语音提示的家电App界面、一次耐心的手机操作教学、一场社区组织的“银发数字课堂”，都能让他们在数字时代走得更稳。当技术发展与人文关怀同频共振，“智享晚年”才不是一句空话。
当我们搀扶父母跨越数字鸿沟时，何尝不是在为未来的自己铺就一条更温暖的科技之路？别让“数字孤岛”成为亲情的阻碍，此刻伸出手，让这场“双向奔赴”温暖整个时代。
策划：邢志华、王瑾
文稿：黄珈玥
制图：黄珈玥
编辑：孙清渠
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