国庆中秋双节期间,浦东公交部门以全方位的部署和贴心的服务,为市民的出行保驾护航。
为给市民提供安全、便捷、舒适的出行服务,上南公交提前谋划、合理安排,精准投放运能。节日期间,累计行驶 103.87 万公里,安全运送乘客约 91.5 万人次,日均出车 762 辆次。同时,为满足市民节假日出行需求,公司积极配套服务举措:8 号线沈杜公路地铁站末班车延时,浦江 11 路同步延长营运时间,为乘客的出行提供了更多便利。
节日期间,在陆家嘴滨江和前滩等公交站点,82 路 “青蜂志愿者” 们成为一道亮丽的风景线。志愿者服务台上,充电器、雨伞、雨衣等应急物品一应俱全;医药急救箱里创可贴、红药水、烫伤膏等应急药物摆放整齐;陆家嘴站点配备的心脏除颤仪,更为应对突发状况增添了一份保障。五星级 “爱心妈咪小屋” 也经过精心布置,湿纸巾、纸尿片等物品充足,为哺乳期的母亲提供了便利。
志愿者们不仅维护现场乘车秩序,还热情地为乘客答疑解惑。发放的便民服务卡上,详细标注了 82 路沿线的东方明珠、中国馆、太古里等浦东地标性建筑,为八方乘客提供线路指引和景点介绍。
在公交运营过程中,拾金不昧的好人好事不断涌现。10 月 5 日,986 路区间驾驶员钱志峰在东泰林路终点站执行 “一程一检” 时,发现车内遗落的黑色双肩包,立即将包交予当班调度。包内有手机、个人身份证及钱包等贵重物品。中午,一位二十多岁的小伙子火急火燎地赶到东泰林路调度室询问。经当班调度仔细核对,确认正是这位李先生遗落的。拿到失而复得的包,李先生千言万谢。
10 月 9 日,长假后开工首日,上南公交迅速进入工作状态,对成山路停车场、浦放路停车场、林浦路停车场、高科西路停保场等停车场,开展早出场现场管理。工作人员对驾驶员进行安全提醒,并开展宿酒检测和测速检查工作,确保驾驶员以最佳状态投入工作,为新一天的运营提供安全保障。