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迎长假大客流,数字赋能试点“室内导航”,未来有望在上海东站等大型综合交通枢纽推广

转自:浦东观察 2025-09-28 21:03:55


下了火车,如何快速找到出租车、网约车上客点?地铁车站往哪里走最近?自驾旅客,返程后又如何快速找到停车位?如何快速与朋友、家人在站内汇合?今年十一长假,这些问题将会迎刃而解。


9月28日,一款“室内导航”服务(试行版)的应用软件开始在虹桥枢纽试点运行。这是市交通委员会交通指挥中心聚焦公众出行服务需求,加快枢纽交通运行保障数字化转型,并依托出行即服务(MaaS)系统,推出的上海虹桥站“室内导航”服务(试行版),覆盖地铁、公交、出租车、网约车、停车、长途客车等6大交通场景,实现“一键导航”“车位标记”“共享位置”和“一键查找”四大亮点功能,以数字化服务为市民出行保驾护航。据悉,在试点的基础上,未来这款服务软件有望推广至上海东站等大型综合交通枢纽。

市民旅客可以在“随申行”平台(APP、微信小程序)首页,点击进入“室内导航”,选择“地铁”“公交”“打车”等交通方式,系统会自动推荐从当前位置出发的最优路线,还能看到最新的地铁时刻表、公交线路到站信息、出租车上客点实时排队人数,旅客无需绕路和盲目等待,提前规划离站方式和路线。


对于自驾停车的旅客,在停车场停车后,打开“室内导航”,系统将自动识别停车场内位置,点击标记指定车位或输入车位号即可完成标记。返程找车时,首页点击“标记车位”,或直接点击“寻车”即可查看已标记的车位号,系统自动生成精准路线,免去记车位、找车位的烦恼。



在站内导航里点“共享实时位置”,生成链接分享给好友,双方都能看到彼此的实时位置,支持跨楼层、多用户(最多5人)的实时位置共享,不用再打电话告知具体位置。此外,餐厅、便利店、无障碍电梯、洗手间、母婴室等设施,“室内导航”也能根据实时位置就近显示。



据悉,本次除了推出“室内导航”试点,站内显示屏和情报板也进行了优化升级。对于出租车司机来说,通过高架上的情报板等可提前知道各蓄车场的候客等待时间,减少接单等待时间。

作为市交通委推进枢纽综合交通运行保障系统建设的重要成果之一,“室内导航”不仅能提升市民旅客的出行品质,也提高了管理部门交通保障工作的效能。


市交通委交通指挥中心副主任郝伟伟告诉记者,此次在市数据局的大力支持下,市交通委交通指挥中心以虹桥火车站为试点,聚焦枢纽站大客流现状,针对出租车排队、停车拥堵、快速寻找各种服务设施等难点,加快推进了重要交通枢纽综合交通运行保障场景建设,聚力打造状态“可监测”、趋势“可研判”、调度“可指挥”、出行“可服务”的综合交通运行保障新范式。未来这一模式也将逐步向其他重要的综合交通枢纽拓展。