近年来，曲阳路街道坚持问题导向，依托党建引领“多格合一”工作，以网格为骨架，以“城管进社区”为抓手，以数字化转型为手段，探索“装修一件事”工作模式，将治理重心从末端执法转向源头预防，用有温度的举措破解居民急难愁盼。
党建引领
织密基层治理“一张网”
“以前处理装修问题，居民来回跑，效率低、矛盾多。”一位社区工作者坦言。如今，这种状况在曲阳路街道已得到根本改变。
街道党工委牵头制定《曲阳路街道推进党建引领“多格合一”工作方案》，成立综合网格临时党组织，建立党建联席会议制度，并创新构建了“1+3+X”治理模式——以党工委为核心，3个综合网格为基础单元，多元力量共同参与，推动执法、管理和服务资源真正下沉一线。
在临时党支部的带领下，党建力量聚焦装修治理等关键场景，党员带头践行 “五步工作法”：主动巡查 “早发现”、分级分类 “快响应”、部门联动 “强攻坚”、全程跟踪 “严落实”、办结回访 “求实效”，确保网格党建与治理实践同频共振。
数字赋能
打通问题处置“高速路”
“真是没想到，我反映的装修噪音问题，当天就有工作人员来协调了。” 居民陈女士满意地说。
街道依托“全岗通”平台，实现装修进度、问题整改等数据实时上传，各部门可动态追踪在建工地情况。同时整合网格督导员巡查、“曲阳热线12345”等渠道，构建 “主动排查+被动响应” 的全域问题发现体系，让违规装修行为早发现、早处置。
在此基础上，街道以全周期管理理念严把 “三道关”：事前普法关：在 24 个居委会设立 “装修法规讲堂”，编制《装修红线手册》明确 12 类禁止行为，通过签订承诺书压实业主责任；事中监管关：组建 “物业巡查 + 城管抽查” 双线队伍，配备智能巡检系统，实现违规行为即时预警处置；事后闭环关：推行 “业主 + 物业 + 执法部门” 三方验收制度，建立回访评价体系，形成治理闭环。针对跨部门问题，街道活用 “吹哨报到” 机制，联动区职能部门破解商铺装修扰民、租赁场所违规改造等 “三跨” 难题，构建协同治理格局。
多元参与
画好社区共建“同心圆”
“把装修这件事办顺了，居民才能住得舒心。”曲阳路街道工作人员表示。街道以提升居民满意度为目标，广泛动员各类主体参与网格治理，让社区治理充满温度。
在小区层面，街道以“小三会”为载体，围绕装修时间、材料堆放等具体事项开展议事协商，邀请居民代表共商共治，增强居民在“家门口的事”中的话语权；在街区层面，依托全域门责制和商户自律联盟，发动社区单位和店铺共建共管，建立“街事街议”规范化流程，推动临街店铺就装修降噪、垃圾清运等规范共建共管。
街道聚焦群众在装修领域的急难愁盼和治理堵点，依托网格力量精准发力，联动区、街、居三级力量合力破解装修噪音扰民等矛盾热点。随着“装修一件事”管理模式的深入推进，相关投诉量显著下降，居民生活更加安心，社区治理也在破解一桩桩“关键小事”中持续提升精细化水平。
从末端执法到源头预防，曲阳路街道通过党建引领 “多格合一” 工作机制，让“装修一件事”不再是难题，社区治理效能显著提升，居民的获得感、幸福感、安全感不断增强。
编辑：曲姗姗
来源：区委社会工作部、曲阳路街道
