今年以来，练塘镇扎实推进综合网格工作站建设，充分整合党建、城运、城建、城管、综治“五领域”和经发、市场、社保、公安“四分支”的“5+4”人员力量下沉至网格一线，并广泛动员平安志愿者等群防群治力量共同参与，构建起“一线响应、快速处置、高效办结”的群众诉求处理机制，全面提升基层治理和服务响应能力。近日，蒸淀综合网格工作站高效响应并妥善处置一起群众紧急求助事件，在高温下成功救助一名中暑老人，赢得群众赞誉。
热心群众急求助，网格响应速行动
近日持续高温，户外活动安全隐患显著增加。一位热心村民刘先生在双菱村老朱枫公路附近，发现一名老人因中暑晕倒在地，立即拨打110报警。接到警情后，练塘派出所迅速启动“网格+警格+社区”三方联动机制，同步通知蒸淀综合网格工作站、属地社区工作人员及周边平安志愿者。仅用数分钟，公安民警、网格员、村居干部及平安志愿者等多方救援力量便迅速抵达现场，协同开展紧急救助。
蒸淀综合网格工作站站长王慧峰表示：“依托多部门联勤联动机制，有效整合了平安志愿者等社区力量，实现对群众的及时帮助，正是我们推进综合网格工作站建设的初衷。”
联勤联动解急难，高效处置纾民困
民警、网格员与平安志愿者到达现场后，第一时间将晕倒老人转移至阴凉通风处，他们利用日常培训所学的急救知识，协助采取物理降温、补充水分等初步急救措施，防止情况进一步恶化。村干部迅速辨认出老人系本村村民沈阿姨，便立即联系其家属。约二十分钟后，沈阿姨逐渐恢复意识，其子也及时赶到现场。众人合力将沈阿姨稳妥送医进行进一步检查和治疗。整个救援过程有条不紊，充分彰显了练塘镇综合网格联勤联动机制的高效性与协同实效。
事后沈阿姨回忆道：“当时就想出门买点菜，走到半路没想到突然天旋地转，之后就什么都不知道了。多亏大家帮忙，真的太感谢了！”
群众满意赠锦旗，网格服务暖人心
事后第二天，老人家属专程来到蒸淀综合网格工作站，送来一面写有“炎炎夏日急难时，网格援手暖人心”的锦旗，并感动地表示：“真的太感谢你们了，如果没有你们和平安志愿者及时帮忙，后果真的不堪设想。”网格工作人员与平安志愿者倍感欣慰，群众的认可既是对工作的最大肯定，也是激励大家持续提升服务能力、优化响应机制的动力源泉。
练塘镇综合网格工作站始终以群众满意为根本标准，努力让百姓感受到问题解决的实际成效。未来，工作站将继续用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事，切实增强人民群众的获得感、安全感和满意度，真正实现“小事不出网格、大事不出社区、难事及时响应”的基层治理新格局。
资料：区委政法委
编辑：赵凌云
责任编辑：郭苗苗（首席）
终审：贾彦秋
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