这个68岁老小区，终于有了“当家人”！

为切实解决群众的急难愁盼问题，今年以来，区房管局根据街道上报的矛盾清单，结合12345市民热线物业管理和业委会矛盾投诉情况，梳理了10个重点小区，由区委组织部、区委社会工作部、区房管局、区城管执法局等相关职能部门负责同志分别包保联系，推动资源力量有效下沉、聚焦，实现从“解决一件事”到“解决一类事”的华丽升级。

在社区治理中，业委会是维护业主权利的自治组织，是“三驾马车”中的重要一环，更是党建引领基层治理共建共治共享的重要支撑。然而在外滩街道的山西小区，小区业委会却始终形同摆设，小区自治一直处于“真空”。

建于1956年的山西小区，包含售后公房和直管公房，属于混合型小区。小区业主委员会成立于1995年，但因委员理念不统一，而未履行业委会职责，小区至今从未召开过业主大会。多年来，山西居委会持续与原业委会沟通，积极物色合适人选参与业委会工作，希望小区自治不再真空。

今年，由区委社会工作部领导包保赋能，在区房管局的指导下，外滩街道和山西南路居委会运用“新时代群众工作宝兴十法”，通过“一线工作法”深入基层、直面问题，化解原业委会主任的心结；借助“钉钉子法”坚持不懈、持续攻坚；采用“精准排摸法”细致调研住户需求，分类施策，引导更多业主参与社区治理，增强业主的归属感和幸福感。

今年3月，原业委会正式以书面形式提出换届申请，街道和居民区党总支迅速响应，启动换届程序。4月29日，改选小组成立；5月19日，召开“山西小区业委会换届改选小组”第一次会议，各项工作平稳有序推进。

在督促原业委会移交财务凭证、业主清册、会议纪要等档案资料、印章及其他财物时，原主任又以居委会从未提供办公室为由，仅移交了部分印章。这时，居委再次发挥“铁脚板”精神，反复上门沟通，最终打动对方，补充移交了部分材料。

后续选举工作推进较为顺利，8月4日张贴业主大会会议公告，8月20日正式开始下发选票，9月19日开箱验票，确认以高比例通过此次选举。此次产生的5名业委会委员中，共有3名党员，其中1人为公房公司代表，另外4人为小区业主代表，平均年龄53.2岁。

“新一届业委会成立后，我们将协助做好三件事。”山西居委会相关负责人表示，将在街道相关科室同城建中心的大力支持下，一方面，督促新一届业委会尽快完成业主大会、业主委员会公章的更换工作；另一方面，指导新一届业委会尽快激活小区维修资金账户，并启动换届审计工作。

目前，街道社会工作办已在区委社会工作部、区房管局的指导下，联系银行及司法所，对接账户激活手续与法律咨询，并由居委会会同物业直接前往银行办理相关手续；此外，还将协助新一届业委会重新修订《小区管理规约》、《业主大会议事规则》和《专项维修资金管理规约》小区三项规约。

党建引领物业治理，是畅通基层治理“最后一百米”的关键纽带，是实现物业服务提质增能的重要保障，是践行“人民城市理念”的生动实践。今年，黄浦紧紧围绕党建引领物业治理，深入基层、倾听民声，持续夯实物业治理根基，提升社区服务水平。