高效应急显担当，瑞创物业获锦旗致谢

近日，上海瑞创物业管理有限公司-思创大厦管理处收到了思创大厦17C商户送来的锦旗与感谢信。这份认可，源于物业团队在突发漏水事件中的快速响应与专业处置，用行动诠释了“红色物业服务为民”的初心。

9月4日，思创大厦17C商户施工期间不慎触动喷淋头，大量水流喷涌而出，现场局势紧急。瑞创物业团队接到消息后，立即启动应急响应机制，第一时间赶赴现场处置。

面对突发情况，物业各部门分工明确、协同作战：

工程组主动出击，迅速关闭水泵房阀门、修复爆裂水管，并及时断水断电，从源头遏制风险扩散；

保安组快速组织人员铺排沙袋，筑牢“防护线”，确保积水不渗入电梯井道，保障公共设施安全；

保洁组不顾劳累，全力清理现场积水、排查潜在隐患，助力秩序快速恢复。

物业团队沉着地指挥、高效的操作与尽心的付出，让商户深刻感受到“患难见真情”的温暖。此次事件，不仅展现了瑞创物业完善的应急管理机制与丰富的实战经验，更彰显了其“以业主需求为中心、以安全守护为己任”的服务理念——正是这份坚守与默默奉献，为客户筑起了安心、可靠的办公环境。

客户在感谢信中动情表示，此次事件让其深刻感受到瑞创物业的责任与温度，未来将以此为鉴，全面升级施工安全管理流程，从源头杜绝类似风险；同时，也期待与瑞创物业继续深化协作，携手守护大厦安全整洁的办公环境，共筑和谐共赢的服务生态。最后，商户特别祝愿瑞创物业事业版图持续拓展、蒸蒸日上。