昔日“悬空丛林”，今日“幸福广场”

昔日杂乱无章的“悬空丛林”

宛南五村的这几栋居民楼是20世纪80年代的老房子，二楼平台将近500平方米，既是枫林街道健康管理中心的楼顶，也是居民进出的必经之路。多年前，有人盯上了这块大面积平台，把废弃浴缸搬上来填土种蔬菜，这下像打开了“潘多拉魔盒”——邻居们纷纷效仿，运来泥土、用泡沫箱沤肥，枯枝杂物堆得到处都是。

十余个浴缸、几十个花盆渐渐占满了平台大半空间。后来种植的居民年纪大了打理不动，杂草疯长，蚊虫扎堆，沤肥的臭味隔着窗户都能飘进家。一到台风天，泥水漫流堵了下水管，居民进出得踮着脚走。大伙找房主沟通，可不少房主常年不在本地，问题拖了一年又一年。

转机出现在今年夏天。一位居民抱着试试看的心态，通过街道“民情快办”平台提交了诉求。刚调任不久的居民区党总支书记桂占罗，当天就跑去平台实地查看，“居民的烦心事就是急事，这问题必须马上解决。”这位有军旅经历的“实干书记”，立刻启动“吹哨报到”机制，召集居委会、业委会、物业“三驾马车”商量对策。

“老伯，您种了三十年花草的感情我们懂，但平台是大家的，臭味确实影响邻居生活啊！”桂占罗带着工作人员逐户沟通，还帮老人算起了账，“自己清运得花不少钱，我们免费清理，还帮您把宝贝花草搬回家。”真诚的态度打动了居民，有人主动搬植物，楼组微信群里更是一片支持声：“平台是共有的，干净了才好用！”

清理工作进行中

清理当天早上8时，居委会、物业、城管、警察、特保和志愿者就集合完毕。居委会6名干部只留1人值班，其余全上阵；物业经理顾超萍是位女士，也跟着大伙一起拆解浴缸、搬枯枝。泥土堆了多年格外沉，一个浴缸得四五个人合力才挪得动，大家从早干到晚，中午都没歇过。

居民李阿姨看在眼里疼在心里：“傍晚接孙子回来，见顾经理他们坐在台阶上，连擦汗的力气都没有，桂书记小腿还被刮破了。”她主动上前帮忙，不少居民也跟着送来矿泉水、湿毛巾，退休老人拿起扫帚加入队伍。两天里，5吨级的清运车跑了4趟，终于把平台上的杂物全拉走了。

如今整洁的平台

如今再走上平台，地砖重新显露原貌，孩子们骑着脚踏车穿梭，晾晒区的衣物、被褥沐浴着阳光。“这就是我们小区的‘人民广场’！”居民陈阿姨笑着说。

为了守住这份整洁，楼里正酝酿长效管理机制，征集居民意见定管理公约，明确禁止堆物种植；把平台纳入每周“清洁家园”活动，居委会和志愿者定期巡查；居民发现问题随时通过“民情快办”上报。“基层治理就得接住居民的诉求。”桂占罗说，“依靠居民、服务居民，才能把工作做到心坎里。”