近日,2025年度崇明区养老护理员职业技能大赛落下帷幕,来自上海崇明家宜为老服务社的养老护理员,凭借扎实过硬的专业能力脱颖而出,一举囊获一二三等奖,成为赛事最大赢家。这份亮眼成绩的背后,是服务社多年来对护理员培育工作的深耕细作——不仅让护理员练就一身过硬本领,更让老人们切实感受到了专业、贴心的养老照护。 全链条培育体系 筑就技能高地 张娣 “刚入职时,我连给老人量血压都紧张得手抖,是章老师手把手教了我整整一周,我才慢慢掌握工作要求、熟悉工作环境。之后,服务社还经常给我们开展培训,并提供实操教室让我们练习,帮助我们快速成长。”入职仅半年便斩获大赛冠军的护理员张娣,提及自己的成长历程,对服务社的培育体系满是感激。 在服务社,护理员的成长有着清晰且完善的路径:新护理员(初级护理员)入职后,由经验丰富的中高级护理员、技师担任带教者,在真实照护场景中传授服务技巧和经验,让护理员快速适应岗位需求,提高服务水平。此外,服务社还定期开展在岗培训与再教育培训,邀请行业专业老师授课,及时更新护理知识与技能。同时,服务社专门投入资金打造实操训练室,提供模拟训练场景,并配备专属老师进行指导。 护理员在实操室学习 据悉,实操室在双休日和每天傍晚都会开放,还提供空调、茶水等后勤保障,为护理员创造良好的学习训练环境。平日里,实操基地的灯常常亮到很晚,下班后、双休日,总能看到护理员围着技师请教问题的身影,这里早已成为护理员提升技能的“充电站”。“多亏了系统的培训、专业的实操基地,还有老师的耐心指导,再加上自己每天下班后和同事一起反复练习,我的技能才能在短短半年内实现质的飞跃,最终拿到冠军。”张娣的一番话,道出了众多护理员的成长心声。 完善的培训不仅让护理员在赛场上大放异彩,也培育出了一批高级别护理人才。目前,服务社共有149名中级护理员、12名高级护理员、98名陪诊师,以及2名护理技师。而这2名技师,也是目前崇明区仅有的两名护理技师。 践行职业技能 做老人身边的“专业守护者” “以前给老人喂药,基本是老人说吃多少就给多少;现在不一样了,得先核对医嘱、检查药盒,连量杯都要用开水烫一烫才放心。”在长护险老人王奶奶家,护理员张娣熟练、严谨地完成喂药流程,这正是从大赛技能里学到的规范和知识。如今,家宜为老服务社的护理员把赛场上学到的“真本事”,融入到日常照护的每一个细节里。 张娣告诉记者,遇到老人不小心划伤手,她不再是简单裹块纱布,而是先轻声安抚“阿婆别紧张”,再拿出碘酒、酒精棉,从伤口周围慢慢消毒到伤口本身,按压止血后,将纱布层层叠好、用胶布贴得整整齐齐,让老人既安心又舒心。针对患有认知障碍的徐奶奶,她则采用音乐疗法、植物疗法等,舒缓老人情绪、减缓认知的衰退;她还会时不时拿出梳子等物品,问道“奶奶,这是什么呀?”通过简单互动帮老人锻炼思维,徐奶奶的儿女都高兴地说:“现在妈妈见了护理员就笑,比以前精神多了!” 除了赛场所学切实服务老人外,护理员们在深入学习中高级护理知识,或考取中级和高级养老护理员证书后,也会将更系统、专业的技能运用到照护工作中,为老人提供更优质的服务。比如考取中级护理员的李姐,对老年人关节护理技巧有了更深的认识。在护理长期卧床的王奶奶时,她会协助老人开展关节活动训练,从手腕、脚踝到膝关节,每个动作都精准控制好力度和角度,不仅让老人身体更舒适,还能维持关节活动度、促进血液循环并预防相关并发症。 目前,家宜为老服务社共为建设镇、向化镇、中兴镇4000多名老人提供护理服务。“护理员服务专业,有他们在,我们放心!”这句话,成了老人们和家属最常说的评价。 即便收获众多认可,但家宜为老服务社并未停下前进的脚步。眼下,服务社刚夺得区养老护理员职业技能大赛奖项的3名护理员将代表崇明区冲击市级高级护理员竞赛,“要把咱崇明的养老服务水平,展现在更大的舞台上!”服务社负责人满怀信心地说。未来,服务社还会继续搭建培训平台,助力更多养老护理员提升技能,“不管是竞赛还是日常服务,核心都是让老人过得舒心、安心,这才是我们最想拿的‘大奖’!” 记者:范立;部分摄影:范立 编辑:焦倩倩