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“哥俩好”群:让保安、快递小哥成为社区治理的“流动哨兵”

转自:上海宝山 2025-09-07 14:14:27

为推动新兴领域党建与社区治理深度融合,宝山区淞南镇淞南三村居民区党总支积极参与“哥俩好·先锋行”活动,建立“哥俩好”联络群,将社区保安、快递、外卖等新就业群体纳入“移动网格员”队伍。通过“随手拍、随时报、快速办”,联络群成为连接社区治理和居民诉求的“直通车”,让问题解决更高效、服务更贴心。

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群内秒响应 隐患不过夜

在一次巡逻中,保安大哥发现80号楼北侧主干道的窨井盖严重变形,存在极大安全隐患。他立即在联络群内上报,物业维修人员随即到场,更换了全新复合井盖并加固井座。短短数小时,路面恢复平整,居民出行安全得到保障。

02

“随手拍”报事 居民更安心

快递小哥同样是群里的活跃成员。一次,他在派件途中发现16号楼下的污水井反水,随手拍下视频上传。社区工作者迅速联系物业核查,确认因杂物堵塞导致,并紧急安排人员疏通。不到一上午,污水井便恢复畅通,环境整洁如常。

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解决在当下 服务更高效

联络群的高效也体现在生活细节里。前不久,菜鸟驿站快递员小杨在群里报出“87号垃圾房水龙头坏了,一直流水”。社区党总支立即联系物业,维修人员10分钟到场,经检查发现阀芯老化断裂,现场完成更换。社区工作人员还在群里实时更新进度,并提醒居民绕行湿滑区域。仅半小时,问题圆满解决。

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群内报平安 守护更贴心

除了隐患速报,联络群里还有暖心互动。每晚,保安大哥都会在独居老人楼下例行巡逻,并顺手在群里发一句“平安无事”,既是日常守护,也是对居民的安心承诺。

通过联络群,居民区党组织把“大哥”的巡逻、“小哥”的报事与社区的协调处置有机衔接起来,形成了高效的“发现—反馈—解决”闭环。从“路过者”到“参与者”,越来越多的“城市奔跑者”成为社区治理的“流动哨兵”,治理触角更灵敏,居民生活更安心。

淞南三村的探索是淞南镇“哥俩好”行动的一个生动缩影。自“哥俩好”全面升级至2.0版本以来,在街区、社区党组织引领下,通过构建更顺畅的“服务链”、织密更高效的“响应网”,不断激发新就业群体参与治理的积极性与创造力,如今,这张有温度、有活力的基层治理网络正不断拓宽和深化,为实现共建共治共享的基层治理新格局注入持续动能。

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通讯员:王宁帆

编辑:潘乔雨

资料:淞南发布

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