青浦区房管局开展保租房巡查工作

在盛青榕寓，李柏青一行通过实地查看、询问交流、检查系统台账等方式，重点对项目的运营管理、设施设备运行维护、环境卫生状况、日常服务管理、政策落实以及租户入住体验等方面进行了全面细致地检查，详细了解了项目运营模式、租金规范收取、配套服务提供等情况，并与项目运营管理方进行了深入交流，对其精准的服务定位和良好的社区氛围给予了肯定。

在盛青云海苑，李柏青关切地询问了针对城市建设者、管理者等群体的特定需求满足情况，听取了运营方在运营管理中遇到的困难和意见建议。他强调，该项目服务于城市运行保障的一线人员，更要突出“家”的温暖感和归属感，要不断优化服务，提升居住品质。

检查过程中，李柏青对两个项目总体运营管理情况表示认可，同时对下一步工作提出了明确要求：一要夯实管理基础，实现规范高效运营。要进一步健全内部管理机制，优化从签约到退租的全流程服务标准，加强人员业务培训，提升团队专业化水平，确保日常运作井然有序、高效透明。二要注重项目功能，全面提升服务品质。要主动倾听住户心声，及时响应住户诉求，不断完善市政、公建配套，不断优化公共空间功能，补齐生活配套设施，着力提升精细化服务水平，切实增强住户的归属感、满意度和幸福感。三要确保政策落地，精准保障安居需求。要严格规范租金定价与收取，坚持公开公平公正原则，确保将政府的惠民政策不折不扣地落到实处，让保租房真正惠及目标群体，发挥其保障民生、汇聚人才的重要作用。