上海机场(集团)有限公司介绍,8月31日,为期62天的暑运顺利结束。根据快报数据统计,自7月1日暑运启动以来,上海浦东、虹桥机场共保障航班起降14.7万架次(其中,浦东机场9.9万架次,虹桥机场4.8万架次),同比增长3%;保障进出港旅客2417.7万人次(其中,浦东机场1547.5万人次,虹桥机场870.2万人次),日均39万人次,同比增长5%,航班量客流量均创历年暑运最高纪录。8月15日,上海机场单日客流量达到42.1万人次,创下历史最高纪录。详见↓
枢纽连通性和服务能级持续提升
今年以来,上海机场立足全方位门户复合型国际航空枢纽建设,持续增强洲际连接能力,新增了塞尔维亚贝尔格莱德、摩洛哥卡萨布兰卡、瑞士日内瓦3个洲际航点。巩固亚洲航线网络,再增日本神户、熊本两个航点,恢复日本茨城、韩国清州、印尼美娜多航线,加密日本大阪、马来西亚吉隆坡、越南河内等航线。织密“空中丝绸之路”,首开中亚航线,直通哈萨克斯坦奇姆肯特、阿拉木图和乌兹别克斯坦塔什干,新开蒙古乌兰巴托等地航线,更好服务与东亚、中亚地区人员经贸往来。
为进一步提升枢纽中转能力,浦东机场积极推进中转厅和行李系统改造,启用了T2国际、港澳台中转厅,并全面实施国内出发安检24小时服务和国际、港澳台出发24小时通关服务,同步配套旅客集中休息区、休息舱、淋浴室等设施,吸引更多中外旅客前来上海机场中转,助力上海全力打造中国入境旅游第一站。
全流程高效便捷服务温暖旅途
针对暑运期间外籍旅客、家庭旅客、首乘旅客、老年旅客、无人陪伴儿童增多的特点,上海机场持续优化旅客出行全流程服务保障。浦东机场新增了7台自助值机托运设备,支持旅客提前6小时办理。虹桥机场视客流情况动态增开“易安检”“家庭乐享”等安检通道,提供免预约快速通行。两场还在网约车上车点、司机候单区共设置了近60块综合信息屏,可实时显示网约车接单与位置信息,方便旅客查找。
人文商业打造精彩“上海之夏”
浦东、虹桥两场结合“中国样·China Young”上海机场人文品牌打造,围绕弘扬红色文化、海派文化、江南文化,分别推出 “快乐一夏,‘暑’不尽的美好” “这YOUNG的夏天,轻音漫时光”系列旅客互动活动,向中外旅客表演传统戏曲、歌曲演唱、中西乐器演奏、非遗木偶剧、杂技等精彩节目。
浦东机场聚焦年轻旅客消费新需求,积极打造“潮玩食尚”新空间,引入潮玩品牌,引进知名餐饮,机场美食地图品质再提升。虹桥机场携手知名IP,通过设置主题展示区、打卡点,开设快闪店,以及联合航司推出幸运抽奖等形式,让中外旅客在上海机场体验精彩“上海之夏”。
来源:上海机场(集团)有限公司
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