最近，有多少人抢到了Labubu新款？
线上预售通道开启仅几分钟，库存便被一抢而空。而Labubu的走红并非个例，从潮玩手办到文具、美妆，甚至食品，盲盒的边界不断扩张，成了当下最火的消费模式之一。
可为什么一个小小的盒子，能让人甘愿掏空钱包、欲罢不能？—— 这背后，是心理学原理在悄悄发力。
美国著名的行为主义心理学家斯金纳设计了一系列斯金纳箱实验，他将一只小鼠置于带有按键的箱子内，设定了这样的机制：每当小鼠按压按键，就会有一颗食物从装置中掉落。 经过一段时间的反复尝试，小鼠逐渐掌握了规律，在感到饥饿时，会主动去按压按键以获取食物。
在斯金纳看来，掉落的食物对小鼠的按键行为起到了 “正强化” 作用。正是这种积极的反馈，促成了小鼠按键获取食物行为的建立。继续试验发现，即使没有食物掉落，小鼠在很长一段时间内仍会继续按键行为。经过几百次失败后，小鼠的按键行为才会最终消失。
斯金纳箱实验示意图
盲盒的设计，复刻了斯金纳箱的逻辑。消费者永远无法提前知晓下一个盲盒内的款式，这种不确定性会让大脑持续处于期待奖励的兴奋状态，促使人们不断尝试抽盒。即便连续多次抽到重复款式，消费者仍会认为下一次有机会抽到心仪款式，从而无法停止抽盒行为。
在我们的大脑中，还有一个“奖赏机制”，大脑通过释放多巴胺来奖励某些行为。这个“奖赏机制”非常独特，即大脑对意料之外的奖赏释放的多巴胺比意料之中的奖赏释放的多3~4倍。
当消费者拆到心仪款式时，大脑会瞬间分泌大量多巴胺。这种神经递质能带来短暂的愉悦感，让大脑形成「拆盲盒与快乐相关联」的认知。但多巴胺的特性在于，其分泌水平在短暂高峰后会迅速回落，甚至低于正常状态。
为了重新获得之前的愉悦感，消费者会倾向于再次进行抽盒行为，进而陷入“抽盒→分泌多巴胺获得快乐→多巴胺水平回落→再次抽盒” 的循环。随着循环次数增加，消费者需要更多次抽盒才能达到之前的愉悦程度，从而形成依赖。
行为经济学中的损失厌恶理论指出，人们因 “失去” 产生的负面感受，强度远大于 “得到” 带来的正面感受。盲盒的系列化设计，正符合这一理论。
当消费者集齐一套盲盒中的大部分款式时，会自然形成「距离集齐整套只差一步」的认知。此时若停止消费，消费者会陷入「担心此前的投入无法形成完整结果」的焦虑，这种焦虑会推动他们继续下单抽盒。即便需要多次尝试才能获得最后一款，消费者仍会认为若这时候停止，之前的消费就会失去意义，进而持续投入。
AI制图
而在社交平台上，晒盲盒已成为常见现象。部分用户分享“一次抽中隐藏款” 的经历，部分用户发布 “集齐整套盲盒” 的攻略，还有用户组建专门的盲盒交流群。这种密集的社交互动会触发消费者的从众心理，当身边多数人都参与盲盒消费时，消费者会担心自己落后于潮流，进而主动加入这一消费群体。
此外，还有群体认同效应。当有人晒出抽到的稀有款式，获得他人羡慕与认可时，会产生自身价值得到肯定的满足感，进而增加在盲盒上的时间与金钱投入。
盲盒的魅力，在于它能给平凡的生活带来小惊喜。但真正的快乐，从来不是靠“拆出来” 的，与其在盲盒的不确定性里焦虑，不如把时间和金钱花在确定的美好上 —— 比如买一本喜欢的书，去一次期待已久的旅行，或是为心中的梦想多付出一份努力，见证自己一点点靠近目标的成长。
毕竟，比起 “拆” 来的未知，那些用心经营的每一刻，才是生活里独一无二、无可复制的 “限量版” 快乐。
作者：四月
参考文献：
[1]吴越. 盲盒抽不停，背后竟是心理成瘾？[J]. 中医健康养生, 2025, 11 (07): 32-34.
[2]岑嵘. 盲盒背后的“上瘾密码”[J]. 中学生天地(B版), 2021, (05): 10-11.
[3]王茜, 戴凯琳. 盲盒为何让人上瘾[J]. 法人, 2021, (01): 55-58+4.
[4]应飞虎. 基于损失厌恶的数字营销及其法律规制[J]. 政法论丛, 2025, (01): 110-123.
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