陕西南路186弄大多是百年老宅

走进陕西南路186弄7号的家中，胡先生与家人、邻居等3家共用的卫生间已焕然一新。钢化玻璃围合的淋浴房取代了原先的老式浴缸，三个淋浴头方便各家使用。改造前，这间百年老宅的卫生间采用木搁栅基础上的夹砂地坪，渗水问题常年困扰着大家。

改造前后

施工中，衡复物业将原有的夹砂地坪改成混凝土地坪，并进行了防水处理，既满足承载力，又解决漏水问题。物业还根据胡先生家合用卫生间的特点，预留了洗衣机位置，全程多次调整方案贴合居民需求。“父亲80多岁，以前跨进浴缸就像‘跨栏’，现在抬脚就能进淋浴房，太方便了。”胡先生指着墙面崭新的瓷砖，满意地说道。

在太原路25弄8号这栋近百年的历史保护建筑内，苏叔叔一家已居住近70年。以前的大浴缸配抽水马桶，老人进出总担心滑倒，现在换成淋浴房后，地面平、有扶手，洗澡踏实多了。他脚下的马赛克地坪色泽温润，与百年墙砖相映成趣。

苏叔叔一家的浴室已改造半年，体验后依旧好评

历史保护建筑改造的核心是“保护为先”。施工前，团队先对原始马赛克地坪拍照存档、制作小样，待凿除加沙地坪换成混凝土地坪后，再按原样恢复马赛克铺装。墙砖没大损坏就完整保留，既符合历史建筑保护要求，又让老房子不失韵味。此外，淋浴房的防滑底盘、适老扶手等细节，均针对老年人使用特点定制。苏叔叔试用半年后评价：“方便、安全，这改造改到了我们心坎里。”

作为风貌区物业，衡复物业面临的改造挑战尤为特殊：房屋结构各异、多户共用卫生间普遍、历史保护限制多。衡复物业工程维修部主管朱明华表示，团队坚持“一户一方案”，从管道排布到设备选型，均结合户型特点与居民习惯设计。“有的卫生间在阁楼空间狭小，就得重新规划布局；有的三四户共用，要协调各方意见确定淋浴房尺寸。”

自2023年底推行浴室改造以来，衡复物业通过改造资金支持、政策支持，与共用居民协力推进改造项目。截至2025年8月，已完成15户改造。据了解，在其管辖的每幢房屋门口，均贴有衡复物业云服务二维码，居民可通过该二维码提交维修申请，也可向小区物业直接申请。流程上，先由居民提交申请书，随后工作人员会到现场勘查，勘查完毕后制定专属方案，待与居民沟通协调达成一致后，再启动施工。

从“维修者”到“养老服务提供者”，衡复物业的角色转变背后，是对老年居民需求的精准回应，在“居民诉求—文保法规—施工可行性”三角中寻找最优解，为城市更新中“保护与宜居”的矛盾提供了衡复样本。据悉，除了浴室改造，更多“物业+居家养老”的适老化项目将逐步落地。