虹桥南丰城的9间母婴室分布在南区和北区，均位于楼层中易于寻找的位置，通过清晰的导向标识就可找到。其中，南区的5间母婴室，均设有哺乳区域。每个母婴室都自带智能感应装置，婴儿车出入时不会因自动关闭造成不便，进门后可上锁，确保隐私安全。
以南区3层的母婴室为例，空间宽敞明亮，采用柔和的弧形立面和防滑地面，暖色系墙面给人温和感受。室内配置齐全，设有大小马桶，温奶器、专用尿布台、站立式更衣台、宝宝安全座椅、哺乳沙发、靠垫、手机支架等。
“舒适的母婴室有助于增加亲子互动和家庭社交活动，与商场‘陪伴型购物中心’的定位相契合。虽然名为‘母婴室’，但我们一直鼓励家庭使用。”虹桥南丰城方面表示。
据悉，商场母婴室开放时间与营业时间一致，由专人定时进行清洁和维护，确保室内设施和卫生状况良好。商场定期对员工进行母婴室使用和服务的培训，提高服务质量，并建立顾客反馈机制，及时了解顾客需求和建议，不断改进服务。商场服务台还提供棉柔巾、手口湿巾、防溢乳垫、一次性隔尿垫、女性用品、纸尿裤、额温枪、针线包、急救箱等暖心小物，并可租借婴儿车、雨伞、轮椅等。
上海荟聚在各主要楼层打造了7间育婴室，分布于各楼层的卫生间通道，其中LG2层拥有2间育婴室。育婴室内划分了哺乳专区、休息区、婴儿护理区，配备直饮水、空气净化器、温奶器等。婴儿护理区的台面高度适中，家长可将婴幼儿安置于护理台，手旁便是洗手池，动线规划合理。哺乳专区放置了舒适的沙发和置物边桌，灯光柔和，拉上隐私帘即可形成一个私密空间。
“我们把育婴室定义为第三卫生间，以方便家庭使用。服务台可免费领取婴儿尿不湿、隔尿垫等用品。”上海荟聚方面介绍，商场希望让家长与宝宝在荟聚的每个瞬间都安心无忧，度过轻松欢乐的亲子美好时光。为此，商场也打造了适合4-10周岁孩子玩耍的“荟聚宝贝”，免费提供儿童托管服务，实施实名制，由专人看护让家长“喘口气”。此外，商场在公共区域还设置了“遛娃”专区，已得到不少亲子家庭的青睐。
上海高岛屋在3层和4层设置了母婴室，哺乳室都拥有独立空间，采用布帘遮挡确保隐私性，让宝妈们可以安心使用。今年1月，上海高岛屋3层的母婴室荣获了“上海市四星级母婴室”称号。
母婴室内设备齐全，配备了温馨小巧、符合人体工学的宝宝护理台，操作便捷，为宝宝更换尿布和处理日常护理事务都很方便。提供冷热饮用水机，满足宝宝不同温度的用水需求。设有奶瓶加温蒸汽消毒机器，确保奶瓶等餐具干净卫生。还配备有小冰箱，便于储存母乳或婴幼儿食品。
除了设施齐全的母婴设施，商场各楼层均设有多用途智能洗手间，内部空间宽敞且功能齐全，同样设有宝宝护理台、纸尿裤垃圾桶等，出入口设有智能开关。商场顾客服务中心提供婴儿车租借服务，免费提供纸尿裤、湿纸巾等婴儿用品试用装，满足亲子家庭的多元需求。
“母婴室是宝妈专用，门口通常设有沙发，让等待的家人也能有个休息的地方。多用途智能洗手间则是家庭同享，方便宝爸宝妈为宝宝更换尿布和衣物。”上海高岛屋方面表示。
如今，长宁各大商场均不断完善公共场所内的育婴空间和亲子设施，服务亲子客群，提升购物消费体验，以细节和品质助力长宁加快建设具有世界影响力的国际精品城区。
责编：王 博
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