近日，奉贤区精神卫生中心二病区收到了一面特殊的锦旗——百岁高龄患者葛阿姨的子女将写有“关爱老人，贴心服务，医护专业，医德高尚”的锦旗送到医护人员手中。锦旗背后，是该院医护团队对葛阿姨长达三个月的温情守护。
据了解，葛阿姨近年来逐渐出现性格改变、情绪不稳、吞咽困难，同时伴有失眠等诸多问题，其子女们也都已步入古稀之年，且自身患有慢性疾病，面对老母亲日益复杂的照护需求，一家人陷入两难。最终子女们怀着忐忑的心将母亲托付给了精神卫生中心。
收治这样超高龄患者对医护团队是巨大挑战。由张群英主任领衔的认知障碍学科团队立即启动“个性化评估—精准干预—全程呵护”的闭环照护模式。考虑到老人身体机能衰退，团队反复斟酌治疗方案；针对吞咽困难，他们甄选食材，将苹果磨成细腻的果泥，把青菜切成碎末；护理团队通过老人的微表情、手势等捕捉情绪变化，耐心做好安抚工作；团队利用“云探视”服务，让葛阿姨和子女们在视频聊天中互诉衷肠，缓解了双方的思念之情。
在医护人员的精心照料下，葛阿姨已然适应了住院生活，家属们忐忑的心也放松了下来。如今问起住院感受，老人总会握住医护人员的手说：“好！你们都是我的家人。”
这面锦旗不仅承载着谢意，更见证着医患之间最珍贵的情感：当生命走向黄昏，仍有人愿以专业为杖，以爱心为灯，守护每一段值得尊严的晚年。正如张群英主任所说：“百岁老人的每一点进步都是生命的礼物，我们要做的，就是让这份礼物被温柔以待。”
张群英
奉贤区精神卫生中心 副主任医师
认知障碍专家门诊
每周一上午
认知障碍专病门诊
每周一下午
郑敏
奉贤区精神卫生中心 副主任医师
认知障碍专病门诊
每周三下午
报送：沈群（区卫生健康委）
编辑：夏阳
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