日前,记者获悉,崇明首家“学习胖东来”自主调改店——京优客超市(万达店)正在紧锣密鼓地布置中,即将于8月8日以全新姿态再度开门迎客,为市民带来品质消费新体验。
胖东来超市被誉为“超市界的天花板”,凭借高品质商品、贴心服务以及独特的经营理念出圈,受到众多消费者追捧。受其成功的启示,京优客超市(万达店)启动此次调整改造,通过借鉴胖东来的运营模式,结合本土消费特点,对商场环境、商品结构、服务细节等方面进行全面的优化,旨在打造崇明最具幸福感的品质超市。
“商品结构的优化是此次改造的重点。”店长雷戈介绍,门店在保留市民日常必需及热销产品的基础上,下架了两千多种商品,商品汰换率达40%;同时,新增3000种高质价商品,进口商品占比提升至30%左右,调整后商品结构达到胖东来标准的40%以上。
“我们主要精选了一批胖东来热销和自营商品,其中针对自营商品,还设置了胖东来自有品牌专区,引入DL花生油、DL燕麦片、DL洗衣液、DL复合果汁等20余种爆款产品,让崇明市民在家门口就能买到地道胖东来好物。”雷戈补充道,在此基础上,门店还充分考虑了本土消费者的消费习惯与偏好,从其他渠道引进了一些高品质、健康化、时尚感产品,涵盖大牌美妆、生活好物等,全面满足消费者需求。
此次调整改造的亮点不止于此。超市对生鲜区进行了改造升级,不仅扩大了经营面积,还丰富了经营项目和产品种类。新增的寿司工坊,每日都会现做三文鱼、金枪鱼寿司等经典和创意寿司;水产区也新增帝王蟹、小青龙、波龙等高档海鲜产品。烘焙区和熟食区产品更是“大扩容”:烘焙区品类丰富度提升80%,各式欧包、网红蛋糕等应有尽有;熟食区则将新增几十种商品,包括胖东来同款卤肉肠,以及韩式炸鸡、特色油炸小吃等新品,满足市民多样化味蕾需求。
环境与服务的升级同样显著。据了解,超市取消了强制引导的动线设计,并拓宽过道,让顾客可以自由穿梭于各品类区,购物更轻松、便捷。另外,还增设了顾客休息区和便民服务区。在便民服务区内,超市配备微波炉、洗手池等设施,方便顾客即时享用热食、鲜食;免费茶水、冰块、自助打包袋等用品随取随用,每一处细节都彰显着对顾客的用心。
此次京优客超市(万达店)的改造升级,体现了本土商超对提升服务品质、满足市民高品质消费需求的积极探索。随着8月8日恢复营业,这家超市将为崇明市民的日常生活注入更多便利与惊喜,也为区域商业服务升级提供新的参考样本。
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