【我为群众办实事】一纸户籍背后的司法温度

高墙内的难题

落户梗阻成服刑人员心病

当妻子渴望落户上海、为家庭未来奠基的期盼遭遇“当事人无法亲临”的冰冷壁垒时，希望的灯火似乎摇摇欲灭。

自黄某入狱后，其妻子的落户问题成了他的一块心病。由于落户手续需本人到场，而黄某身处高墙之内无法亲自办理，家属多次尝试也因流程复杂、材料不齐全等问题受阻。

这一难题不仅让黄某忧心忡忡，也一定程度影响了他的改造状态。

跨部门接力

监狱寻求多方协助共解难题

转机出现在了2025年4月，监狱在了解情况后，第一时间想到了寻求专业力量协助，随即与浦东新区司法局社区矫正工作处取得联系，说明黄某的困境，咨询律师入监协助办理手续的可能性。

接到需求后，浦东新区司法局社区矫正工作处高度重视，将此事列为重点民生事项推进。工作人员迅速梳理相关政策，筛选出熟悉户籍法规且有丰富法律援助经验的律师。

为确保落户办理精准高效，监狱与浦东新区司法局工作人员多次与浦东新区公安局进行沟通，详细核实黄某及其妻子的户籍信息、婚姻状况等关键内容，提前预判办理过程中可能出现的问题，制定应对方案。面对未知的困难，工作人员坚持以“拯救一个罪犯就是挽救一个家庭”为工作准则，积极开展相关工作。

亲情帮教暖高墙

解落户难题稳改造之心

在监狱与浦东新区司法局社区矫正工作处的不懈努力下，落户手续终于完成。此时此刻，黄某紧锁的眉头终于舒展，其中夹杂着不知是喜悦还是愧疚的泪水。

这纸薄薄的上海户籍，在此刻已不再是一份冰冷的文件，而是托起了一个濒临破碎的家庭，弥合了一道无形的社会裂痕，更铸就了服刑人员积极改造的坚定信念。它无声诉说着：刑罚的威严，从不排斥人性的温度；司法的公正，始终承载着救赎的力量。

“监地协作”显担当

司法温情照亮回归路

此次“落户行动”，是监狱与浦东新区司法局社区矫正工作处践行“我为群众办实事”的生动实践。司法部门始终聚焦群众急难愁盼问题，通过专业服务与高效联动，为特殊群体打通法律服务“最后一公里”，既解决了实际困难，也传递了司法行政的温情与力量。