外国游客“雨中囧途”，被他们暖心化解！

近日，受第8号台风“竹节草”影响，上海迎来疾风骤雨，城市在风雨中艰难“前行”。就在这样恶劣的天气下，黄浦区旅游公共服务中心上演了一幕温暖人心的国际互助场景。

当天，一位外国游客在外滩附近神色焦急。原来，他不仅没带雨具，还必须赶去高铁站搭乘列车前往下一个目的地，可此时恶劣的天气让出行变得困难重重。

无奈之下，他走进黄浦区旅游公共服务中心求助，工作人员在了解清楚情况后，迅速行动起来，将店内备用的雨伞递到游客手中。

考虑到外国游客对本地交通和支付方式不熟悉，工作人员又化身“贴心向导”。他们详细地为游客指引前往高铁站的最佳路线，确保游客能以最快的速度、最安全的方式到达。同时，还耐心地协助游客在手机上注册支付宝，以便能顺利叫车出行。

一切准备就绪后，工作人员通过打车软件为游客叫好了专车，并一直陪伴在游客身边，等车到达后，将游客安全送上车，还不忘叮嘱司机注意安全。

最终，这位外国游客顺利按时抵达了高铁站，没有耽误后续行程。抵达后，他第一时间致电黄浦区旅游公共服务中心，在电话里激动地表达着自己的感激之情，对工作人员的热心帮助赞不绝口。

在这场台风考验中，黄浦区旅游公共服务中心的工作人员用实际行动诠释了“宾至如归”的服务理念，展现了上海作为国际旅游大都市的包容与温暖，让外国游客在异国他乡感受到了家一般的关怀。