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浦东旅游咨询服务台进驻浦东机场,打造入境服务“第一窗口”

转自:浦东观察 2025-07-15 10:33:19


随着浦东嘉年华旅游消费季持续升温,近日,浦东新区旅游咨询服务台正式入驻浦东国际机场T1航站楼。该服务台整合交通、文旅、文创等信息资源,为中外游客提供“落地即享”的一站式服务,打造入境服务“第一窗口”,成为暑期旅游旺季的重要服务支撑。


该服务台位于浦东机场国际到达核心区域,紧邻出口通道,以醒目的玫粉色风格亮相。服务台上陈列了红、蓝、绿、黄不同颜色的中英日韩四语导览手册,让游客可快速了解陆家嘴“三件套”、上海迪士尼、浦东美术馆等热门景点。此外,手册还涵盖地铁轨交、特色餐饮、离境退税商店等实用信息。


“我最想去上海迪士尼乐园玩。”18岁的外籍游客Issa和爸爸妈妈、弟弟第一次来到上海旅游。他说:“但我看到手册上还推荐了上海博物馆东馆,也非常感兴趣,相信去这里能更好地了解中国的历史文化。”



该服务台还通过展示浦东高科技企业与旅游景点的特色文创产品,诠释“科技+文化”的浦东旅游新名片。“这款AR眼镜来自浦东科技企业XREAL,向游客展示浦东的科技。在它旁边的是世博文化公园推介的申园书灯,希望让海外游客了解上海海派文化建筑,还有海昌海洋公园推介的母子虎鲸玩偶等,都是浦东具有代表性的文创周边。”浦东新区旅游发展服务中心工作人员吕婧婷介绍:“我们希望通过服务台小小的一方空间,向大家展示多元的浦东、多元的上海。”


除了提供传统旅游咨询、地图领取等服务外,未来服务台还将探索与机场内其他便民设施形成联动,帮助游客快速获取有效信息,让更多游客第一时间了解到浦东特色景点和产业活力,以更精细的服务,迎接全球游客。


据边检部门统计,上半年从浦东国际机场口岸入境的免签外籍人员超130万人次,占同期入境外籍人员总量的53%。其中,来自韩国、日本、美国的入境外籍人员数量位居浦东国际机场口岸前三位。