2018年6月1日及以后出生，在本市有电子预防接种档案的儿童，家长可为其代申领电子预防接种证（申领人与被申领人是直系亲属或养亲关系）。电子预防接种证可应用于本市儿童入托入园入学预防接种证查验工作。
Q1 | 如何使用电子预防接种证获取预防接种查验凭证？ |
答：儿童入托入园入学报名、插班或转学时，应及时向学校提供有效的预防接种查验凭证。家长可使用电子预防接种证的“凭证查询”功能进行自助查验并获取评估结果。查验结果显示“已按免疫程序完成当前阶段的免疫规划疫苗接种”后，可点击“查验结果下载”按钮并选择“全部疫苗”，即可自动下载包含全部疫苗接种情况的查验凭证。家长可将其打印并提交给学校。如下图所示。
Q2 | 凭证查询结果显示未完成，我该怎么办？ |
答：如查验结果显示“未按免疫程序完成当前阶段的免疫规划疫苗接种”，点击“查验结果下载”按钮并选择“全部疫苗”，在自动下载的查验凭证页面可看到需补种疫苗提示信息。如下图所示。
家长可结合上海市免疫规划疫苗接种程序表（如下图所示）对照孩子的纸质预防接种证/其他接种凭证等材料，也可咨询居住地或学校所在地社区接种单位，判断属于以下哪种情况，并采取相应措施。
情况1：
有当前年龄未完成接种的免疫规划疫苗。家长应尽快带孩子前往接种单位（推荐选择居住地或学校所在地社区卫生服务中心预防接种门诊）完成相应疫苗的补种。
情况2：
接种记录不完整/不准确/其他特殊情况。如果凭证结果页面显示的接种记录和孩子实际接种情况不一致（比如，孩子已接种2剂次乙脑减毒活疫苗，但凭证结果页面只显示了其中1剂次）等情况，家长可拨打客服电话400—8366086（每天9:00—18:00）反馈存在的问题或联系儿童最近一次接种疫苗的接种单位，必要时需提供有效的佐证材料（如外省市发放的预防接种证等）。接种单位将核实、补全孩子的电子预防接种档案，完善接种记录信息。
完成全部疫苗补种或电子预防接种档案完善后，家长可通过电子预防接种证的“凭证查验”功能，更新获取查验凭证，也可在居住地或学校所在地社区接种单位获取纸质版的上海市预防接种卡作为查验凭证。
Q3 | 怎样申领电子预防接种证？ |
答：家长可登录“随申办市民云”（APP、微信小程序、支付宝小程序），实名登录后在首页搜索并进入“电子预防接种证”模块，切换至子女页面，点击“立即申请”进行申领并添加“电子预防接种证”，按照系统提示完善儿童的基本信息，即可快速完成申领，如下图所示。
Q4 | 没有身份证件的儿童，如何申领电子预防接种证？ |
答：家长可在“随申办”电子预防接种证申领页面，选择证件类型为“其他（预防接种证条形码）”，输入被申领人（儿童）纸质预防接种证条形码，就可以为其申领电子预防接种证，正常使用电子预防接种证的“凭证查询”等功能。但暂时不能使用“随申办”中的“亮证”功能，也不能在电子证照中添加电子预防接种证。
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