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骑手小哥化身“移动探头”!一场暖心接力为社区治理提供新思路

转自:上海杨浦 2025-07-03 14:26:08

在城市的大街小巷,总穿梭着一群人——他们拿着快递或外卖飞驰在车流之间,他们就是“骑手”。运送物品之余,这一群体不经意间成为了社区的“移动探头”。对每一个路段的信息、发生的事件,他们总能第一手掌握。

最近,发生在殷行街道殷行路250弄小区一位骑手小哥的善举,生动诠释了这一特殊角色的意义。

6月27日上午10时许,骑手老张像往常一样奔波在送快递的路上。骑行至殷行路250弄安居苑时,他突然发现一位老人瘫坐路边,神情异常痛苦。

“您还好吗,发生什么事了?”老张立刻停下手中的工作,上前询问老人情况,然而老人年事已高,表述不清。老张意识到必须尽快寻求帮助,于是第一时间联系了现场所属的殷行路250弄居委会,并回到原地陪伴老人,等待救援人员的到来。

接到消息后,居委会也迅速行动,与志愿者一同赶往现场。居委干部第一时间就认出了该名老人是社区居民王阿姨,并合力将其搀扶上轮椅。经判断,王阿姨平时身体较弱,眼下天气炎热,可能有些中暑,大家便小心翼翼地将王阿姨送回家中,并及时联系了其家属。

这看似简单的一幕,却折射出骑手群体在基层治理中发挥的独特作用。他们每天出没于社区的各个角落,熟悉每一条街道、每一栋楼房,具有流动性强、覆盖面广的特点,能够及时发现潜在的问题和需要帮助的居民。骑手老张的及时发现和快速反应,就避免了可能出现的严重后果,为老人争取到了宝贵的救助时间。

事实上,此类暖心故事在殷行街道街头并不少见。许多骑手在忙碌的工作中,主动承担起社会责任,成为社区的“眼睛”和“耳朵”,用他们的方式温暖着这座城。拾金不昧,搀扶跌倒老人,或是台风天发现安全隐患......这些点滴善举,形成了一种自下而上的互助模式,温暖了人心,更构建起了一张无形的社区安全网。

从骑手小哥到社区“移动探头”,这一角色的转变,彰显了人性温暖的传递。不仅如此,骑手群体的“移动探头”功能,更为社区治理提供了新的思路和方向。他们的流动性和广泛覆盖性,弥补了传统社区管理的局限性,让社区治理更加精细化、人性化。未来,殷行街道将持续引导更多社会力量参与到基层治理中,共同打造更加安全、温暖、和谐的社区环境。

文字 | 汤顺佳

编辑 | 奚宇轩

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