鲜红党旗，在金融强国建设的最前沿飘扬。
金融是实体经济的“血脉”。金融业基层党组织和党员脚踏实地，扎根在金融助力经济高质量发展的第一线；他们守正创新，千方百计满足人民群众日益多样化的金融需求。
“作为一家小微企业，又是风险发生率较高的柔术俱乐部，能够有‘沪业保’这样物美价廉的保险产品保驾护航，我们的经营更有底气。”Drills Club总经理许寅琪告诉上海证券报记者。
许寅琪是“沪业保”产品推广以来的受益者之一。今年上半年，一位学员在许寅琪的俱乐部活动上意外受伤。在保险报案后，“沪业保”理赔人员很快就上门定损理赔，并及时提供医疗、法务等服务，最大程度降低了俱乐部的损失。
记者调研了解到，近年来，在上海金融监管局指导下，保险机构与第三方服务商共同合作，切实推动基层党组织建设与保险“三网”“两器”作用深度融合，以“沪家保”“沪业保”“沪骑保”等为代表的“沪”字头普惠保险产品应运而生，成为守护上海市民和企业财产安全的重要金融力量。
护航小微企业
2024年，在上海金融监管局指导下，上海地区七家主要保险机构成立工作专班，全面启动上海小微普惠保险项目。当年5月15日，上海首个面向小微企业及个体工商户的普惠型保险——“沪业保”诞生，提供覆盖财产损失、营业中断、意外身故残疾等保障的差异化专属保险方案。
“沪业保”相关工作人员中，党员占有较大比重。“党员不仅是身份，更是责任。‘沪业保’做好客户服务，我身为党员一定要发挥先锋模范作用。”平安产险上海分公司理赔管理部作业主管高翔说。
2024年，党员高翔收到了来自“沪业保”客户的一面锦旗——“党员先锋、理赔典范”。高翔回忆道，2024年的一个周末，一家新开业的健身场所发生顾客滑倒事件后，他在15分钟内就完成报案响应，并迅速赶赴现场。彼时，伤者与被保险客户在赔偿上发生了争执。
“我当时介绍了自己的党员身份，伤者对党员比较有好感，开始冷静下来，讲述自己的诉求。随后我根据‘沪业保’中的急救费用条款，在合规前提下额外为伤者提供康复指导服务，让伤者感受到了保险关怀，同时也缓解了伤者与客户的争执，减少了客户损失。”高翔说。
在“沪业保”这款普惠保险的成立、运营、理赔等过程中，党员的身影无处不在。“沪业保”专班坚持党建引领，充分发挥党员先锋模范作用，深入洞察市场需求，持续探索创新普惠保险新产品新模式。如今，“沪业保”已累计为近万家小微企业及个体工商户提供风险保障上百亿元，覆盖财产损失、营业中断、人身意外等11类风险，成为上海深化普惠保险创新、助力实体经济高质量发展的重要实践。
“沪”守万家灯火
2023年，上海推出普惠型家庭综合保险“沪家保”，这是我国探索城市定制型普惠家庭综合保险的首款产品，涵盖家庭财产保障、人身意外保障、第三者责任、生活服务等四大保障，保费为189元/年/户。
“‘沪家保’作为上海市重点民生工程，从产品设计到服务落地的全周期，始终以党建为纽带，凝聚多方力量。”作为“沪家保”筹建、发展的全程参与者，太保产险上海分公司虹口支公司总经理助理胡圣鹏告诉记者，“沪家保”的成立初衷，就是探索以普惠型新型家财险守护万家灯火。
“沪家保”保险服务联盟充分发挥党支部战斗堡垒作用，围绕居家安全提供一系列保险保障和增值服务，有力保障人民群众生命财产安全。自2023年8月上线以来，“沪家保”累计销售超80万单，提供风险保障超6000亿元，支付赔款超1000万元。
“沪家保”不仅仅是一款保险产品，还能为客户提供家电清洗、马桶疏通、上门开锁、法律咨询等增值生活服务。胡圣鹏告诉记者：“在‘沪家保’产品成立之前，我们在嘉定区与‘京东服务+’团队举行了一次党建联建活动。在活动上，我们一起探讨了保险产品嵌入家政服务的模式，并达成了合作意向，为‘沪家保’生活服务的开发打下了基础。”
普惠保险的发展关乎民生福祉，关乎社会和谐稳定。上海金融监管局相关负责人表示，下一步，上海金融监管局将指导上海保险业切实提高政治站位，加强责任担当，以人民群众“买得到”“买得起”“赔得满意”为目标，进一步推动普惠保险高质量发展。
中银保险上海分公司副总经理吴宇熙介绍称，将于8月启动“沪家保”3.0版迭代更新，扩大产品保障范围，丰富增值服务项目，加大居家养老保障力度，努力打造“产品可普及，成本可负担，商业可持续”的普惠保险上海模式，更好满足上海人民群众和城市建设发展对普惠保险的需求，不断践行“金融为民”的宗旨。
本文来源：上海证券报
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