近年来，宝山区人社局秉持“初心、匠心、诚心、恒心”服务理念，聚焦企业发展需求，通过实施“硬举措”、优化“软服务”，积极推动营商环境持续改善。
一是推行便捷审批模式。推行“一站式”服务，将涉企事项集中至区政务服务中心，涉个人事项集中至局政务服务大厅，设置统一咨询电话，为企业群众办事提供便利。二是开通审批绿色通道。优化劳务派遣许可和人力资源许可办理流程，建立“人社-街镇-区政务服务中心”三轨联动审批模式。三是创新智慧服务方式。打造“工伤数字化调查室”，开展远程调查面签656次；推广集体合同智能预审系统，智能填表率达97%，有效减少企业办事环节。四是提供精准专员服务。为重点企业配备专属服务专员，帮助解决各类问题500余个，获得企业好评。
一是开展多元普法宣传，增强企业法治意识。联合司法、市场监管等多部门，深入企业、园区开展法治宣传活动。通过现场咨询、趣味游戏等让法律知识“活起来”。二是践行柔性执法理念，构建和谐政企关系。全面推行“检查码”制度，规范执法检查流程，做到无事不扰、有求必应。针对举报投诉案件，优先采取政策指导、约谈协商等柔性化解方式，充分倾听企业诉求，从源头上消除矛盾隐患。三是推动企业参与立法，凝聚发展共识。依托基层立法联系点，在重点园区设置“法治心愿征集墙”，举办《民营经济促进法》专题座谈会，将企业实践经验和发展诉求转化为立法参考。
下一步，宝山区人社局将持续以企业需求为导向，不断完善政策举措、提升服务质量、强化法治保障，以更精准的政策、更高效的服务、更温暖的法治，为宝山营商环境注入人社动能！
通讯员：黄佳怡
编辑：潘乔雨
资料：宝山人社
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