编者按：为了让老年人在家中安享晚年，感受专业照护的温暖，近年来杨浦区积极开展家庭养老床位建设，截至目前，杨浦已有9家养老服务机构提供“家庭照护床位”服务。“家庭照护床位”即依托符合条件的养老服务机构，将专业照护服务延伸至老年人家中，使老年人在家享受“类机构”专业照护服务，实现居家社区机构养老的相贯通、相融合。
杨浦区民政局与区融媒体中心联合推出“家庭照护床位”栏目，带您走进这一创新型居家养老模式，探索“养老床位‘搬进家’，专业照护‘居家享’”的幸福密码。
“今天感觉怎么样？睡得还好吗？”
6月的一天上午，上海遐福养老院内，护理员轻轻推开房门，一边询问，一边熟练地为周奶奶按摩两侧手臂。70岁的周奶奶躺在床上，微微点头，二人笑着聊了起来。
当前，上海积极推进养老机构开展“家庭照护床位”服务，依托养老机构的专业力量与资源优势，实现照护服务的多元延伸与拓展。杨浦作为养老大区，全力推进区域内养老机构的家庭照护床位服务持续升级。
作为杨浦区9家家庭照护床位服务机构之一，遐福养老院自2016年成立以来，始终秉持“专业照护，品质养老”的服务理念。今年起，该院创新推出“居家-机构”双模式服务，让老年人在家享受上门服务的同时，还能根据健康状况灵活切换至机构床位，实现“无缝衔接”的养老服务体验。
从居家到机构，一份托底守护
“护理员每天帮我按摩手臂，照顾我的饮食，总是特别专业和耐心……”
周奶奶，70岁，独居，几年前因一场意外患上癫痫，常年靠药物控制。今年4月，周奶奶突然发病，原想申请遐福养老院的家庭照护床位服务，然而院方经评估发现，她的身体状况已不适宜居家养老，便立即为她安排了短期机构照护。
“发病时，我一个人是无法应对的。来到养老院后，有专人照顾，让我觉得很温暖，整个人放松多了。”周奶奶说。
在养老院里，护理员每天为她按摩肢体，疏通血液循环，以缓解半边身体偏瘫的症状。院内的康复师还为她制定了专属的康复计划，帮助她逐步恢复行动能力。
“养老院就像我的第二个家。”周奶奶感慨道，“他们不仅照顾我的身体，对我的大事小情都很上心，还经常陪我聊天，让我觉得没那么孤单了。”院方表示，待老人康复后，工作人员会将她送回家中养老，并提供持续的上门服务与定期关怀，实现床位与床位之间的“平移式服务”。
另一边，在江浦路街道多个社区内，还有一群老年人正享受着送餐上门的居家养老服务。上午十点半，后厨正在火热备餐——鲜香可口的红烧青鱼段、本帮口味的茭白烧肉、清香入味的炒苋菜、滋补养生的鲫鱼豆腐汤……饭菜刚刚打包入盒，就有送餐员前来取餐、出发，将一份份助老餐送到了老年人的家中。
“味道好极了！”有老年人长期订餐，对餐食竖起了大拇指，“荤素搭配，营养均衡。我们平时在家，最苦恼的就是买汰烧，现在‘解放’了，有人送餐上门，我们就不用围着灶台转了！”
此外，遐福养老院还提供定点陪诊和代配药服务。其中，定点陪诊服务的陪诊医疗机构范围包含新华医院、四平社区卫生服务中心、江浦社区卫生服务中心等医疗机构。
在这些老人安心生活的背后，是遐福养老院“灵活切换”的服务模式。目前，遐福养老院已有近十年养老行业从业经验，院内配备内设医疗机构和专业医养护理团队，能够为老年人提供专业照护服务。一切以老人的健康和安全为先，服务量身定制，让养老更舒心。根据实际情况，从居家到机构，再从机构回归家庭，老年人无需为照护方式的转换而担忧。
品质养老的“遐福方案”
当前，遐福养老院拥有一支由医师、护理员、康复师、营养师等组成的多学科团队，能够为居家老人提供全方位、专业化的服务。从健康管理到康复训练，从心理慰藉到紧急援助，每一项服务都严格遵循标准化流程，确保品质。
在机构多年经验与专业力量的支撑下，上海遐福养老院将眼光放到了“服务链延伸”上。院方创新推出的“居家-机构”双模式服务，不仅提供高品质的机构照护，更实现了“居家养老床位”与“机构养老床位”的灵活切换，确保老人身处高品质养老环境。
例如，对于术后康复或突发疾病的老人，院方会优先安排短期机构照护，待其病情稳定后再送回家庭，继续提供上门服务。这种模式既满足了老人“养老不离家”的情感需求，又为其健康提供了坚实保障。
遐福养老院始终坚持“定制个性化服务”的理念。每位老人在签约家庭照护床位服务时，都会接受详细的需求评估，院方据此制定专属服务方案。无论是送餐上门、代配药品，还是陪诊就医等，老人都能按需“点单”。
“我们不仅仅是提供服务，更是为独居老人提供一份生活托底。”遐福养老院总经理蔡琦表示，“每一位老人的肯定，都是我们继续延伸服务的动力。”
随着人口老龄化程度不断加深，如何让老年人享有高品质的晚年生活成为社会关注的重点。上海遐福养老院通过专业力量支撑和创新服务模式，正为“原居养老”提供了新的“遐福方案”。
既然有了长护险，为什么还需要“家庭照护床位”服务？这其实是对长护险的一种服务延伸和补充。
长护险和“家庭照护床位”服务
区别是什么？
长护险主要针对老人身体护理，而“家庭照护床位”服务，在长护险的42项护理服务基础上，增加了照护计划制定、健康管理、身体护理、生活照料、营养咨询与膳食服务、个人清洁卫生、心理慰藉、康复训练、医疗护理以及远程响应、紧急援助、认知症筛查及干预等多方面服务项目，全方位满足老人的个性化需求。
放眼杨浦，近年来，作为全市老龄化程度较高的区域，这里以打造“幸福养老”品牌为目标，大力推进家庭照护床位建设。目前全区已有9家养老机构开展此项服务。通过“政府引导、机构参与、家庭配合”的模式，整合医疗、康复、护理等专业资源，构建起了一个日益完善的“15分钟养老服务圈”。
未来，杨浦将持续优化服务标准，扩大覆盖面，贯通居家、社区、机构三类养老服务形态，让更多老年人在家就能享受专业化、个性化的养老服务，真正实现“原居安养”的美好愿景。
