多方接力，携手共助流浪老人回家，30年无声等待终团圆！

一家即将拆除的废品回收站，一段持续五年的温情收留。当四团镇社事办接报在镇内发现一位聋哑流浪老人时，一场由市、区、镇三级救助力量共同参与的暖心接力就此展开……

2024年3月底，四团镇社事办接报反映，一名约60岁的聋哑男性流浪者五年前流落至此，被废品回收站老板夫妇好心收留至今。老人日常协助整理废品，虽无法言语交流，却已成为站里的“编外成员”。随着该区域环境整治推进，废品回收站需在今年4月底前拆除。由于老人没有身份证件，经营户担忧废品回收站拆除后其无处容身，便将此事经由四团镇经发中心上报至镇社事办。

据悉，经营户夫妇曾陪同该老人前往辖区派出所对面部特征、DNA及指纹进行采集比对，但未能匹配到有效身份信息。考虑到老人的情况特殊，四团镇社事办迅速启动救助联动机制，将情况上报至奉贤区救助管理站，并协助联系上海市救助管理站“甄·爱”工作室，请求专业支持。

今年4月1日，在奉贤区救助管理站的协调下，上海市救助管理站“甄·爱”工作室的专家们来到四团镇对该老人进行信息甄别。由于老人无法进行言语交流，专家们只能借助图片比对进行沟通，他们先后向老人展示了数十张包含农作物、交通工具以及山川地理的图片。他们仔细观察老人哪怕是最微小的点头或摇头的反应，并积极从老人表情的细微变化中捕捉任何可能的线索。经过两个多小时的仔细比对，最终确定了老人可能居住的省份。

由于信息甄别流程较为复杂且耗时较长，面对“场所即将拆除，身份仍未明晰”的双重压力，四团镇制定分步方案，向区救助站申请“绿色通道”，提前做好转移安置准备；同时将其特征录入全国救助系统，持续追踪DNA数据库更新。4月3日，在奉贤区救助管理站的协调下，老人被送往上海市救助管理站进行临时安置，同时进行更为详细的信息甄别。

经过一个多月的努力，终于在5月23日传来了一个好消息。Y染色体DNA分析显示，老人疑似与河南信阳地区肖王乡肖王村的张姓人员有关联。市救助管理站立即联系当地，经多番沟通终于确认了老人就是张家从西安走失了三十年的哥哥——张某洛。原来，老人7岁那年因病致哑，1995年跟着亲戚去西安打工，第二年春节前准备回家过年时，在火车站和亲人走散了。因不能说话无法表达，也未上过一天学，尽管家人将寻人启事贴遍了西安、武汉、洛阳等地，但一直杳无音信。2025年6月18日，经过800多公里的长途跋涉，在上海市救助管理站工作人员护送下，老人终于回到阔别多年的故土与家人团聚。

“每一个流浪者背后，都是一个等待他回归的家。” 未来，四团镇将继续深化与市、区救助机构的协作，用脚步丈量责任，用行动传递温暖，让更多失散的家庭重获团圆！在此，衷心祝愿老人此生平安喜乐，安享幸福的晚年生活！