在金融消费领域，一股打着“专业维权”旗号的黑色产业链正悄然蔓延。这些机构以“债务减免”“征信修复”“代理退保”为诱饵，实则通过欺诈、信息贩卖、教唆违法等手段牟取暴利，以“依法维权”之名行“非法牟利”之实，严重扰乱金融市场秩序，损害金融消费者合法权益。
王先生因资金周转困难，名下的经营贷款出现逾期，一名自称“银行贷款减免延期维权专业代理律师”主动联系上他，对方宣称只需支付部分服务费，即可协助办理贷款减免、延期等业务，彻底解决债务问题，并承诺维权不成功全额退款。
心急如焚的王先生未仔细甄别其中的风险，便匆忙与这位律师所在的“咨询公司”签订了委托协议，并按照对方要求，提供了个人重要信息，支付了高额的“维权服务费”。
该公司收款后，采取伪造银行结清证明、恶意投诉等违法手段拖延还款，不仅没有缓解其还款压力，而且导致王先生的银行卡甚至频繁出现不明扣款。原来，“咨询公司”利用他提供的信息，私自开通了小额贷款，并将贷款资金全部转走。等王先生想找“咨询公司”理论时，却发现对方早已失联，债务越滚越多，征信严重受损，服务费也血本无归，王先生追悔莫及。
一些不法分子打着“代理维权”的幌子，干着侵害金融消费者权益的勾当。他们通常会伪装成各类看似正规的“咨询公司”“服务机构”，利用金融消费者对金融问题的担忧和急于解决问题的心理，设下重重陷阱。
01
虚假宣传与诱导
非法代理维权中介利用网络论坛、自媒体平台、微信朋友圈等渠道发布信息，冒充各种咨询公司骗取金融消费者信任，以“全额免息”“全额退保”“修复征信”为幌子，发布代理维权成功的虚假案例，并以“维权不成功不收费”诱骗金融消费者委托其代理维权。
02
不择手段牟高利
一是以“咨询”的名义向金融消费者收取高额的“代理维权”手续费、咨询费、维权提成等不当收益。二是要求金融消费者提供银行卡、身份证等个人信息，截留或侵占维权退还的资金。三是将金融消费者个人信息进行倒卖，从中非法获利。四是擅自利用金融消费者个人信息办理信用卡、小额贷款等套取资金。
03
不当维权涉违法
非法代理维权中介利用金融消费者急于解困、挽回损失等心理特点，唆使消费者无视合同约定，通过编造“误导销售”“暴力催收”“非本人办卡”“信用卡盗刷”等虚假情节，怂恿或替代消费者歪曲事实向金融机构或监管部门发起恶意投诉举报，以此向金融机构施压，甚至突破法律底线，扰乱金融市场正常秩序。
01
增强自身法律意识
金融消费者应了解相关法律法规和金融知识，如《消费者权益保护法》《民法典》等，明确自身权利和义务，增强自身判断能力和风险防范意识，避免被非法代理维权中介的“专业”术语迷惑。发现中介不当行为，应及时向公安机关举报。
02
选择正规渠道维权
金融消费者在遇到金融纠纷时，应通过金融机构、金融纠纷调解组织、金融监管部门等正规渠道反映问题，也可以通过调解、仲裁、诉讼等渠道解决纠纷，坚决抵制非法代理维权行为，通过合法渠道维护个人权益。
03
警惕高额回报承诺
对于承诺“100%成功”“高额赔偿”的代理维权中介，务必要保持警惕，提前确认是否存在隐性收费项目，避免因贪图小利陷入骗局而遭受更大的损失。
04
妥善保管个人信息
金融消费者应妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等，避免将敏感信息泄露给非法代理维权中介。如发现银行账号泄露或个人信息被盗用，应及时向金融机构申请冻结账户，并及时向公安机关报案。
供稿：恒丰银行上海分行
我们提供上海银行业的资讯，与TA共同成长。这里是上海市银行同业公会微信平台。
欢迎赐稿：editor@shbanking.cn
扫码关注我们
获取更多银行资讯
长三角微信矩阵
江苏省银行业协会
浙江省银行业协会
安徽省银行业协会
宁波市银行业协会
