日前，徐汇区龙华街道上缝小区发生了这样一幕：两位女士神色焦急地冲进居委会，她们双手不停比划着，嘴里发出含糊不清的呜咽声。见状，居委会工作人员立刻放下手头工作迎了上去。然而，由于女士们无法通过文字表达自身情况，工作人员一时间陷入了束手无策的境地。就在这时，工作人员突然想到了居住在小区里的聋哑人志愿者 —— 小海（化名）。
小海向两位女士了解情况
接到通知的小海立即赶来，通过手语与两位女士进行交流，并了解情况，随后以文字形式清晰地告知工作人员。原来，她们不慎卷入电信诈骗，手机被警方暂扣。
上缝居委会了解情况后，马上联系了社区民警。在小海全程专业的手语翻译协助下，民警对两位女士进行了询问。与此同时，民警也向小海表达了感谢。经过多方协调，大家最终确认了暂扣手机的派出所。两位女士在沟通后深刻认识到了自身的错误，表示将远离各类诈骗陷阱。随后，她们在民警的陪同下前往派出所取回了手机。
小海协助调解
据了解，小海作为上缝居委会的特扶家庭成员，在自身努力和龙华街道残联的帮扶下，不仅具备了相应的文化知识，也实现了稳定就业，更以感恩之心积极回馈社会，成为社区残疾人志愿服务的坚实力量。
记者：张旺
编辑：罗时珎
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