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46万元!全额拦截!警方提醒:此类“客服来电”,都是骗局!

转自:大众新闻 2025-06-12 15:33:58

什么“抖音会员”?到期每个月要扣9600块?没听说过呀?……

请注意!以“某某会员费”即将到期扣费,要求用户下载第三方软件,开启共享屏幕协助操作的行为。都是诈骗!

6月8日,威海市公安局环翠分局温泉派出所快速拦截了一起电信网络诈骗案件,成功为群众止付46万元。

当晚22时许,温泉派出所接到市民韩女士报警求助,称其母亲正在遭受电信网络诈骗,民警火速赶到现场。

经了解,韩女士的母亲张阿姨当晚接到一通自称抖音客服的电话,对方告知她在抖音上开通了某直播会员,如果不立即取消,每月将扣除9600元。惊慌失措的张大姨在对方的诱导下,下载了一款名为“抖音保险”的远程控制软件,随后手机便被对方控制,无法自行操作。

察觉到情况不对的张阿姨赶紧让女儿报了警,民警到场后,取出张大姨的手机卡,切断网络连接,拨打了银行电话,为张大姨挂失了银行卡,并协助阿姨更改了手机支付软件的密码。

经过一系列紧张有效的操作,张阿姨的46万元终于及时保住。6月9日上午,在温泉派出所民警的陪同下,韩女士和张女士在银行顺利取出止付的资金。


1

冒充客服 自动“扣费”

骗子自称“抖音客服”等联系受害者,称开通了抖音会员、免密支付、百万保险等服务,并称若不取消,每月将自动扣取。

2

下载软件 远程控制

受害者表示需要取消该服务后,骗子通过让受害者输入网址(通常为“银监会”“某某银行”等看似正规的网站),诱导下载远程控制软件,以“指导关闭扣费”为名,一边远程控制操作受害者手机进行转账操作,一边与受害者聊天分散其注意力并套取更多信息。

3

窃取密码 转走资金

如受害者一直未醒悟,骗子会继续操作受害者手机在各个平台贷款并转移,直到受害者发现被骗。

官方核实身份:接到自称“抖音客服”来电声称要扣费,均为诈骗。若不放心,可通过抖音APP内“我的客服”或拨打官方电话核实。

保护个人信息:身份证号、银行账户、验证码等敏感信息绝不透露。

不下载非官方软件:不点击陌生链接,不下载“银联会议”等第三方APP。

拒绝屏幕共享:绝不与陌生人开启屏幕共享、远程操控,谨防信息泄露和非本人操作。

切勿转账汇款:凡要求向陌生账户转账或验资的,均为诈骗,第一时间拨打110报警。

(单小翰)