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山东健康打造全周期融合养老服务模式

转自:大众新闻 2025-06-12 09:40:18

在人口老龄化加速的时代背景下,养老问题成为社会关注的焦点。今年的《政府工作报告》明确提出“完善发展养老事业和养老产业政策机制,大力发展银发经济”。山东健康集团旗下的山东健康益寿光年济南颐养中心(济南高新东区颐养中心),锚定“融合式养老”新赛道,以创新服务模式、智慧化运营和人文关怀为核心,打造出全龄覆盖、医养协同的养老服务新标杆,为破解老龄化难题提供了生动实践。

融合式养老:打造全生命周期照护闭环

步入位于济南市高新区的益寿光年济南颐养中心,温馨祥和的氛围扑面而来。休息时分,老人们或闭目养神,或围坐笑谈,惬意神情尽显闲适。

山东健康集团作为医养健康产业整合发展的省级重要平台,充分发挥“医养结合、康养结合、中西医结合”的特色优势,精心打造“益寿光年”养老服务品牌。益寿光年济南颐养中心作为该品牌的典范之作,通过活力养老区、专业护理院、康复医疗中心、认知症防治照护中心、安宁疗护中心等多元化功能场景,构建起从自理阶段到专业护理、直至终末期护理的全生命周期无缝照护闭环。

该中心由山东健康集团与济南高新区管委会携手共建,占地面积达2.1万平方米,规划设置300张养老床位。其内设的护理院与高新东区医院采用“两院一体”创新建设模式,不仅是医保定点机构,更是长护险定点服务单位。自2022年7月正式运营以来,已成为众多老年人安享晚年的理想家园。

益寿光年济南颐养中心与高新东区医院联合成立康复科,将康复大厅、康复病房延伸至颐养中心内部,实现园区内医保、长护险政策的全面覆盖。康复科汇聚了临床经验丰富的医护团队、专业康复医师及治疗师,在治疗手段上深度融合现代康复技术与中医传统疗法。既有运动康复疗法、作业疗法、吞咽训练、言语训练等现代康复手段,又融入针灸、推拿、脐灸、督灸、蜡疗、拔罐等中医特色技法,形成了中西医并重、康复训练与中医调理协同的综合治疗体系,精准满足老年康复患者的多样化需求。

“过去母亲卧床需要专人照料,如今在这里不仅有专业人员24小时悉心看护,还能随时接受系统康复治疗,我们做子女的终于能安心了。”李先生谈及母亲在颐养中心的变化,欣慰之情溢于言表。这种“养老+医疗”的无缝衔接,让济南颐养中心真正成为老年人的健康港湾。

认知症防治照护:创新疗法延缓病程进展

在益寿光年济南颐养中心的认知症专区护理站,墙上清晰张贴着老人的照顾要点;走廊里,益智玩具错落摆放;休闲区域,充满年代感的老物件勾起往昔回忆;每个房间门口都设有独特标识,或是老人年轻时的珍贵照片,或是其偏爱的花卉图案。

益寿光年济南颐养中心总经理许妍妍向记者介绍,面对部分认知症老人遗忘姓名、迷失方向的情况,他们会依据老人的特殊记忆点、喜好等,精心设计个性化房间标识,这些细节成为帮助老人辨认房间的“记忆密码”。

2023年,益寿光年济南颐养中心成立济南市首家集防治、筛查、康复、照护四大功能于一体的认知症防治照护专区。该专区与省内近20位神经内科权威专家建立紧密合作,借鉴国际先进的认知症非药物干预疗法,还在实践中创新研发出娃娃疗法、宠物疗法等特色专业治疗手段。这些干预措施显著缓解了认知症患者的行为障碍,有效平复其暴躁情绪,极大延缓了病程发展。

目前,该中心已成功打造两个认知症专区,均已实现满员入住。其优质的认知症照护技术吸引了全国各地众多机构前来交流学习,同时还承担起山东健康集团认知症专区标准化建设教材编撰及认知症照护培训基地的重要职责。

智慧赋能:科技驱动养老服务升级

在益寿光年济南颐养中心,智能手环、无感监测设备等共同编织起全天候、无死角的健康防护网络,中心上线的智慧养老平台,实现了从健康管理、服务调度到风险预警的全流程数字化管理,护理响应效率提升达60%。

“通过大数据分析,我们能够提前预判健康风险,为老人提供更加精准的照护服务。”许妍妍介绍道。这种智慧化转型,推动养老服务从传统的“经验驱动”迈向“数据驱动”新模式,大幅提升了服务的精准性与高效性。

品质服务:多维保障提升幸福指数

作为济南市区级安宁疗护试点单位,颐养中心专门开设安宁疗护专区。每位老人入住后,都会迅速组建起由医生、护士、护理员、心理咨询师、社工、志愿者构成的专业服务团队,从身体、心理、社会关系和精神等多个维度为患者提供全程、全方位的关怀服务。机构开展的安宁疗护专项服务成功入选《山东省安宁疗护典型案例集》并作为优秀范例在全省范围内推广,让生命在最后的旅程中依然能感受到温暖与尊严。

在餐饮服务方面,颐养中心聘请膳食专家,依据老年人的身体状况和口味偏好,科学制定营养均衡的食谱,特别关注糖尿病、高血压等特殊老人群体的饮食需求,严格把控食品采购、储存、加工等各个环节的卫生安全,让老人吃得健康、吃得放心。

为丰富老人的精神文化生活,颐养中心在南栋1楼打造了设施完备的老年活动中心,配备棋牌室、书画室、理发室、红色记忆展厅、多功能室等各类活动空间。同时,高度关注老人心理健康,提供专业心理咨询与疏导服务,还定期组织文艺演出、手工制作、户外游览等丰富多彩的活动,鼓励老人积极参与社会活动,保持与外界的紧密联系,全方位提升老人的生活质量与幸福感。

凭借在养老服务领域的卓越表现,2024年,益寿光年济南颐养中心收获多项重量级荣誉:获评济南市五星级养老机构、济南市示范型养老机构;连续三年荣登济南市养老机构口碑榜“最受欢迎医养结合养老机构”;荣获济南市“泉心慰老”志愿服务公益讲堂合作单位、“济南市老年痴呆促进行动定点机构”;在中国房地产协会第八届地新引力康养论坛克而瑞养老白皮书中斩获“2024年度康养创新示范奖”并被授予“山东省智慧养老院”称号。

益寿光年济南颐养中心在融合式养老的探索之路上稳步前行,成功搭建起养老与医疗之间的“生命保障通道”,让老年群体在享受高品质养老服务的同时,能够随时获得零距离、全方位的医疗支持与紧急救治。未来,济南颐养中心将继续秉持创新精神,持续完善服务体系,为更多老年人的幸福晚年保驾护航。

(大众新闻·山东国资记者 梁晴)