选聘物业,是社区治理中的“关键小事”,既要考虑到业主的实际诉求和权益,也要避免过程中产生新的矛盾纠纷,十分考验基层管理水平。
近日,马桥镇禹洲府929户业主就《选聘物业服务企业方案》等3个事项进行业主大会表决。由于使用了“马尚投”业主大会表决系统,业主可以根据自己的意愿选择“线上”或“线下”参与表决,仅1小时就把3个事项共计2787张投票的结果、面积占比等全部统计了出来,整个过程高效透明、公平公正。
既公正透明又为基层减负
5月24日上午,在禹洲府业主大会表决开票现场,工作人员在手机上轻轻一按,线上业主表决数据统计同意、不同意、弃权、面积等数据一目了然。
线上票开票后,工作人员开始通过手机扫码对线下选票进行“入库”,大大减轻了人工统计的工作量。“传统计票习惯写‘正’字,还要计算房产面积,至少要花费半天时间,现在通过手机扫票、系统计票,切实减轻了我们基层的工作量!”管辖禹洲府小区的银杏里居委会工作人员介绍道。
据介绍,线上投票时,业主需登录“随申办”认证个人身份,再进入“马尚投”系统输入房产信息,经过系统大数据比对确认业主身份后方可参加投票。整个线上投票过程只需几步,两三分钟即可完成,不受时间、空间的限制,深受年轻业主欢迎。
同时,“马尚投”业主大会表决系统还融入了区块链技术,可有效防止数据篡改,从业主身份的认证到线上票的送达,整个过程都有数据留存,确保整个投票流程的便利性和公正性。
值得一提的是,由于采用“线上+线下”两种投票方式,使得实际参与表决的业主人数大大增加,参与人数达到了全小区总户数的74%以上,其中线上票占小区总户数的50%以上。而且由于投票全过程公开,使得表决结果更具说服力,同时解决了参与率与信任度两大难题。
党建引领绘就社区治理幸福底色
此次业主大会表决,居民区党支部牵头,业委会紧密配合,社区党员和居民骨干积极参与前期宣传动员工作,让业主了解并知晓“马尚投”方案和参与方法。镇房管部门也给予指导意见,优化实施方案,确保此次业主大会的顺利召开。
数智时代,为社区治理创新提供了更多可能。“马尚投”电子表决系统,助力基层减负增效,推动居民更便利、更主动地参与社区治理,为构建“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的城市治理共同体提供了积极探索和成功实践。
转载请注明来自今日闵行官方微信