今年以来，区市场监管局为进一步深化服务效能，精准对接静安区四大功能区企业需求，以“信用赋能、服务提质”为核心，创新推出“护信助企”专项行动，聚焦“功能区+”，开展为期1个月的企业年报及信用修复专题培训，累计为800余家企业提供“面对面”精准服务，推动企业年报质量提升，帮助失信企业重返守信赛道。
智慧服务“零距离”
四功能区“量身定”
区市场监管局以落实优化营商环境8.0行动方案为契机，构建“矩阵式”服务体系，联合第三方事务所专家组建专业化培训团队为各功能区提供定制化专场培训，通过“案例教学+互动答疑”模式，重点破解企业年报难题。
在服务举措上，首次对新修订的《企业信息公示暂行条例》及配套制度进行融合分析解读，首创对近三年案例中高频错误数据项进行分析，创设“错题集”辅导模式，首次结合系统演示对年报智能化便利化举措进行重点介绍，将事后监管转为事前预防。
信用修复“加速度”
企业发展“有温度”
今年是“信用提升”三年行动的第二年，以“提质增效”为主题，区市场监管局以“精准服务筑牢信用基石，主动修复激活发展动能”为目标，精准施策。针对部分失信企业情况，区市场监管局联合功能区属地市场监管所梳理辖区企业信用修复需求清单，分批次、分行业开展专题培训。培训围绕《市场监督管理信用修复管理办法》等政策文件，详细解读信用修复条件、程序及常见误区，现场演示信用修复系统操作流程，确保企业“听得懂、学得会、用得上”。
截至目前，已发放《企业信用信息修复指南》300余份，让企业抓住行政处罚信息“公示期满6个月”的黄金窗口期，尽早重塑良好信用。
多元共治“织密网”
政企联动“结硕果”
在深化服务方面，加强“共治”效应。在街道政务大厅、社区联络站、楼宇、人流密集场所播放图文加强“年报服务月”宣传氛围，让经营主体知晓年报内容；突出政企联动，加强与各功能区的协同，在功能区中发放易拉宝、宣传手册等，让过往企业了解新政；设立便民服务年报专窗、专线，为企业提供答疑指导；充分发挥“静邻合伙人”辐射效应，党员引领带头，采取包干、扫楼模式上门辅导联盟中企业规范填写。
从“坐等上门”到“主动敲门”，从“刚性监管”到“暖心服务”，区市场监管局正以信用建设“软实力”锤炼营商环境“硬功夫”。这份“静安答卷”，不仅让企业轻装前行，更让静安高质量发展底气十足。
记者：陈天艺
编辑：梁慧
资料、图片：区市场监管局
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