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大众帮办|"博士天团"文化直播赋能零售业新生态

转自:大众新闻 2025-06-01 12:35:27

当传统零售业遭遇流量瓶颈,一群经济学、管理学博士正用直播镜头重构商业逻辑。

5月31日,大众新闻·大众帮办联合山东财经大学齐鲁企业研究院副院长李鑫领衔的12人博士团队,以"文化解码+场景重构"为支点,在泰山脚下开启"博士天团直播季",通过发放非遗文创礼品吸引游客入群互动,实现"线下触达——线上沉淀——社群裂变"三级跳,为传统零售业注入知识型流量,打造线上线下联动的商业新生态。

近年来,受到房租、人工成本上升及消费习惯变化等影响,各地线下便利店等关店增多,当商户转向线上销售,平台抽成过高问题日益凸显。多方面因素共同制约了消费体验,也对公众生活带来不便。

"在烟草行业企业、鲁商集团等央国企鼎力支持下,我们以零售户微信群等私域为落脚点,由专业信息化公司提供技术支持,我们的博士团、各方面专家、媒体记者等在平台直播提供学术及知识等内容,比如对泰山文化进行解读等,提供话题引发粉丝共鸣和互动,再由专业供应链负责人或零售户进行带货。"李鑫介绍。该模式让零售户实现线上线下一体化经营,保障零售户利润、解决就业,也适应消费行为变化。

"我们这12位博士/博士后毕业学校横跨北大、山大、中科大等顶尖学府,构建了跨学科研究共同体。"李鑫介绍。这支团队独创了"学术锚点+场景体验+数据反哺"体系,通过实时消费行为分析,动态调整直播话术与选品策略。区别于常规直播的娱乐化倾向,这支由产业经济学、数字营销等领域的博士组成的团队,将消费行为学、供应链管理的前沿理论融入直播脚本设计。

"这份礼物既有文化内涵,又能学到商业知识。"来自江苏的游客李女士入群后表示。数据显示,通过"知识礼物"沉淀的私域用户中,25岁-35岁的年轻群体占比达68%,为后续精准营销奠定基础。

"这种知识溢出效应正在重塑行业生态。"参与项目的鲁商科技相关负责人张家立表示,博士团将研究成果转化为"可复制、可量化"的商业解决方案,帮助企业在选品、话术、互动等环节实现精准优化,实现传统导购从销售话术到价值传递的转型升级。

此前的“五一”假期,"博士天团"已经进行了私域精细化运营实践,创新应用"地理空间+知识流量"转化模型,活动期间试点商户每天盈利平均增加200元,私域客户长期运营价值沉淀特征显著。

"这是产学研协同创新的生动实践。"李鑫介绍,“我们做过相关的测算,通过知识型直播赋能零售户,直播可同步推送到3000个以上群,打造覆盖至少100万人口的私域群,既可解决线下店流量不足问题,又能解决公域流量贵的问题。”

(“博士天团”与店家现场沟通货品)

"从解构问题到建构答案,这是当代知识分子的使命。"李鑫眺望十八盘,"当我们把论文写在青山绿水间,古老的文化基因就能焕发现代商业生命力。"

当前,这支团队正着手编制完善零售店铺私域精细化运营SOP手册,计划年内首批孵化100家零售店铺实现社群营销和私域精细化运营。这场由学者与数字化营销共同演绎的商业实验,正在重新定义知识价值与商业价值的融合路径,为实体经济注入可持续增长的新动能。

(大众新闻记者 左丰岐 廖宁)