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郓城农商银行丁庙支行:下沉服务暖人心 社保卡激活零距离

转自:大众新闻 2025-05-14 22:05:04

近日,郓城农商银行丁庙支行坚持金融服务下沉,组织人员来到王沙湾社区,开展社保卡集中激活活动,把真诚、热情、便捷的金融服务送到村民家门口,切实解决村民“急难愁盼”难题,以实际行动诠释以客户为中心、金融为民的经营理念,受到广泛欢迎。

活动当天,该支行工作人员一早到达王沙湾社区,迅速搭建起临时服务点。村民们得知下乡激活社保卡的消息后,纷纷赶来。工作人员分工协调,或维护秩序,或审验身份证、社保卡,或帮忙填制业务申请表格,大家忙的不亦说乎,耐心地为每一位村民办理激活业务;针对个别村民们提出的关于社保卡使用、养老金领取、医保报销等疑问,进行“面对面”“一对一”详细解答,现场秩序井然。一天时间,办理社保卡激活52笔,新开卡18户,留存存款25.12万元。

为让村民更好地了解社保卡的功能,工作人员适时散发宣传资料,用通俗易懂的方言向大家讲解社保卡在日常生活中的多种用途。从就医结算时的便捷支付,到养老金、涉农补贴的直接发放,再到金融支付功能的使用方法,村民们认真聆听,不时提问,工作人员都一一给予解疑答惑。

同时,工作人员及时开展金融知识普及活动。通过真实案例,深入浅出地向村民讲解防范电信诈骗、识别非法集资等知识,警示大家要合理规范使用手机,不听谣、不信谣、不传谣,保持高度的警惕性,坚信天上不会掉馅饼,自觉保护好自己的“养老钱”“钱袋子”远离高利贷和非法集资,守护好自己的征信信息,规避上当受骗;还现场指导村民如何使用手机银行查询社保卡余额、交易明细,让村民体验到便捷的金融服务,进一步拉近该支行与村民的距离,增强农商银行业务拓展能力,提升人们的信任度,受益人群达700多人次。

该支行将继续秉承“大挎包”优良传统,践行“迈开腿、张开嘴、拓必果”理念,加大金融服务下沉力度,结合客户经理驻村、小微企业辅导、及普惠金融质量万里行活动的实施,完善服务手段,提升服务水平,打造辖域和谐、稳定的营商环境,助力辖域乡村经济振兴。

(大众新闻 魏肖肖 何琪琪)