近期，山阴路85弄一楼居民向居委会反映，楼上公共卫生间持续漏水，地面长期积水不仅影响正常生活，还存在跌倒隐患。该小区为20世纪上半叶建造的里弄建筑，受历史条件限制，卫生间多为共用，且近年来房屋出租频繁，设施维护问题日益凸显。经居委会与物业现场勘察，确认漏水源于二楼公用卫生间防水设施老化，而长期出租导致的使用监管缺失，更让问题雪上加霜。尽管一楼住户多次沟通，二楼房东却以历史建筑改造受限、维修费用承担等理由推诿，双方各执一词，矛盾逐渐激化。
为防止矛盾升级，山一居委会迅速启动“三所联动”机制，联合公安派出所、律师事务所、司法所三方力量介入调解，并邀请物业参与。调解过程中，社区民警首先通报漏水情况及检修进展，稳定双方情绪，为调解营造理性氛围。律师从相邻权法律角度明确指出，房屋产权人有义务维护设施安全，若因漏水导致损失扩大需承担法律责任。司法所调解员则结合情理，引导双方换位思考，理解老旧社区共处的特殊性。多番释法说理下，二楼房东终于意识到问题的严肃性，态度逐渐软化。
在持续调解中，工作人员将“情、理、法”有机融合，既讲清法律责任边界，又体谅老建筑维护的实际困难，更唤起邻里互助的温情。最终，二楼房东提出承担全部防水设施修复费用，并承诺加强租客使用监管，从源头杜绝问题复发。一楼住户对这一解决方案表示满意，双方当场握手言和，这起邻里纠纷在“三所联动”机制下得以高效化解。
此次纠纷的妥善处理，彰显了“三所联动”机制在基层治理中的独特优势。通过整合公安的治安保障、律师的专业支持、司法的调解力量，形成了“情、理、法”三位一体的化解模式，既破解了历史建筑维修的专业性难题，又通过法律威慑与情感疏导双管齐下，从根本上消除矛盾隐患。
记者：张城凯
图片：四川北路街道
编辑：张城凯
