【喜报】本市税务系统这些单位（个人）荣获上海市模范集体和先进工作者

第四税务分局税费服务一科负责全市12366税费咨询工作。采用“7×24小时”的12366和12345双线并接服务模式。首创开展全国“1+8”多语种多渠道税费咨询服务。依托“上海税收文化主题馆”，为国际友人讲述中国税收故事。探索建立新时代“枫桥式”劳模创新工作室，助推效能税务建设。

浦东新区税务局第四税务所是上海税务纳税服务专职所，秉承“用心倾听、真诚服务”的宗旨，不断筑牢思想信念，践行枫桥经验，全力保障浦东12366热线畅通，依托征纳互动提供“办问协同”服务，实现跨区域通办，减少纳税人缴费人“多头跑”问题，开展“零距离”税法宣传，全面提升满意度和获得感，优化营商环境，助力引领区建设。

徐汇区税务局第一税务所作为基层一线窗口单位，始终坚持政治引领，坚决扛牢主责主业，不断加强干部队伍建设，深入创建模范机关，持续提升服务质效，让“便民春风”惠及大众，政策“红利”落地生根，“春雨润苗”精准滴灌，为打造公平便利的税收营商环境、推动区域经济高质量发展作出积极贡献。

闵行区税务局第一税务所作为直面纳税人的一线窗口，始终践行“以人民为中心”服务理念，聚力为全区17余万户企业、上百万纳税人缴费人提供服务。团队深化“闵闵工作室”品牌建设，聚焦闵行“一南一北”虹桥枢纽和“大零号湾”科技创新策源区提供特色税务支持。首创“办不成事”反映窗口，助力区域经济高质量发展。

嘉定区税务局第三税务所作为房产交易办税服务厅，以“安嘉·乐税”党建品牌为引领，以“窗外纳税人就是生活中的我们”为理念，持续优化办税流程，不断提升办事质效，建成一支作风硬、能力强、服务优的基层税务团队，切实维护纳税人合法权益，为城市建设和民生事业贡献税务力量。

青浦区税务局第一税务所立足税收中心工作，打造了首个“长三角一体化专窗”、首单“长三角地区企业跨省迁移”等多个全国之“首”，被央视报道。编写优化示范区税收营商环境案例获上海市“一网通办”立功竞赛一等奖。组建“助力进博会青年突击队”，连续七年编写《进博税务双语手册》，为推动高水平对外开放提供税务支持。

潘沪鹰，扎根税务房产交易一线15年，始终秉持人民至上、服务靠前理念，积极应对房产交易税收政策变化，不断优化服务模式，打造优质服务体验。在岗期间多次实现全市“首创”，比如首个成立房产交易智慧办税专区、首批办理企业间非居住“网上一件事”业务、首批实现“交地即交证、交房即交证”改革落地等，持续提升税费服务质效。

高忠琴，三十余年如一日服务纳税窗口，注重政策研究，更新办税知识，持续修炼内功，增强办税服务底气。作为办税服务厅综合组组长，她领衔创建高忠琴“税鹰”职工创新工作室，发挥领路人示范效应，带领工作室成员坚守办税服务厅主阵地，打造“四区”矩阵，以共建共治拓展延伸“四区”服务，擦亮“税鹰摇篮 五星服务”品牌。

李中洲，负责税收风险管理工作期间，深入落实“以数治税”要求，持续挖掘税收大数据，落实“政策找人”与防范税款流失“两手抓”。负责税收宣传工作期间，主动融入地方宣传“大盘子”，持续扩大税收宣传“朋友圈”，紧密结合税收宣传月、宪法宣传周等，通过“税务+”的方式推出系列宣传活动，精准帮扶企业享受税收优惠政策，持续发出税宣“好声音”。