4月18日上午，徐汇区斜土街道接到环卫部门紧急反馈：大木桥路一处井盖突发污水满溢，刺鼻气味严重影响周边环境，需要尽快协调处理。收到消息后，街道管理办迅速响应，第一时间联系施工单位了解详细情况。
经施工单位反馈，该井盖疑似与申通地铁化粪池管道连通。街道管理办当即协调申通地铁公司、施工单位及环卫部门成立联合处置小组，同步赶往现场核查权责。
申通地铁保洁员清洗
环卫高压水枪清洗
经现场联合确认，满溢井盖确属申通地铁管辖设施。责任明确后，各方立即展开高效协作。申通地铁清洁人员迅速开展溢流粪便清扫，控制污染扩散；街道管理办调派第三方特保人员对污染区域实施警戒，疏导行人车辆；晶岸环卫紧急调配高压冲洗车辆，对路面及排水口进行全面消杀。从接报到污染清除，仅用45分钟即恢复环境整洁。
处置完毕
初步处置完成后，街道管理办现场与各部门就后续处置工作进行讨论，明确了责任分工与闭环方案。申通地铁当日对管道及污水泵进行彻底检修，排除设备故障隐患。由街道管理办牵头，申通地铁与晶岸环卫确定“发现即通报、通报即处置”的联动机制，后续如再次发生满溢情况，能够有效落实现场监管与快速处置，确保同类问题快速响应。申通地铁与晶岸环卫将情况反馈给负责人，双方进一步对接，将该点位纳入定期清淤清单，并签订定期清污协议，由环卫部门对该污水管道定期抽粪，根治外溢问题。
编辑：宁平英
校对：耿洁玉
审校：韦丽
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